앨버타 출신의 어떤 플레이어는 카지노에서 300달러를 따냈지만, 당첨금에 대해 문의해보니 계정이 폐쇄되었고 비밀번호를 여러 번 시도했지만 로그인할 수 없었습니다.
자동 번역:
Lucky Circus Casino - 플레이어의 계정은 승리 후 폐쇄되었습니다.
자동 번역:
양: Can$300
Lucky Circus Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
3d 0h 13m 4s
사례 요약
3 일 전
번역
공공의
공공의
1 주 전
번역
여기서 300을 이길 것이라고 베팅했는데, 당첨 축하를 받았고 하루 후에 당첨금이 어떻게 들어오는지 물었습니다. 24시간 48분이 지났는데 로그인을 시도했는데 계정이 닫혔고 아무것도 없었습니다. 새 비밀번호가 필요하다고 했습니다. 3개의 다른 비밀번호를 시도했지만 들어오지 않았습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
6 일 전
번역
친애하는 Hammer54님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 계정이 활성화되어 있는 동안 어떤 게임에 집중했는지 알려주시겠습니까? 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등인가요?
- 카지노 계정에 접속할 수 없게 되기 전에 인증을 통과하셨나요?
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
6 일 전
번역
안녕하세요 보너스는 없고, 조커스 주얼을 플레이했는데 이메일과 다른 정보가 수락되었다고 하더군요. 새 비밀번호를 요청하는 문자 메시지를 보냈고 다시 3번 시도했지만 수락되지 않았습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 일 전
번역
Hammer54님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
