라인란트팔츠의 플레이어는 2024년 8월 2일부터 LuckyCircus Casino에서 총 125€가 넘는 개별 입금 거래 6건으로 인해 문제에 직면해 있습니다. 필요한 서류와 거래 확인을 제공했음에도 불구하고 입금이 그녀의 계정에 적립되지 않았고 지원팀은 도움을 제공하지 않았습니다.
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Lucky Circus Casino - 플레이어의 입금이 지연됩니다.
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양: €125
Lucky Circus Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
3d 18h 12m 14s
사례 요약
3 일 전
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공공의
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1 개월 전
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2024년 8월 2일부터 저는 마침내 LuckyCircus Casino에 확실히 도착한 6개의 개별 거래를 받으려고 노력해 왔지만, 여러 번 요청하고 이메일로 서류 + 계좌 명세서 및 거래 확인을 보내고 내 계정에 업로드했음에도 불구하고 총 125€ 이상(6개의 입금!!!)이 적립되지 않았고 지원팀도 여기서 저를 도와주기를 거부했습니다! 2024년 8월 2일부터 2024년 8월 8일까지 입금한 6개의 입금은 모두 신용카드로 했고 여기 내 계정에 아무것도 적립되지 않았지만 2024년 8월 2일부터 2024년 8월 8일까지 여기서 플레이하지 않았습니다!!
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공공의
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1 개월 전
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Tyrone02님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Circus Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 제가 올바르게 이해한 것은 카지노에 입금을 한 것이 맞나요?
- 플레이어 프로필의 거래 내역에 나타나는 입금 내역의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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민감한 첨부 파일
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1 개월 전
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2024년 8월 2일부터 2024년 8월 8일까지 입금한 돈이 전부 빠졌어요! 입금이 안 됐는데 제 은행에서는 luckycircus 카지노로 잃어버렸어요! 그런데도 6번의 입금을 놓친 것에 대한 입금을 도와주지 않았어요!!!
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공공의
공공의
1 개월 전
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여기 2024년 8월 2일부터 2024년 8월 8일까지의 내 배팅 내역이 있습니다. 6개의 입금에 대해 배팅을 하지 않은 것을 볼 수 있습니다. 6개의 입금이 모두 적립되지 않았기 때문입니다. 하지만 지원 담당자가 도와주세요!
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공공의
공공의
3 주 전
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귀하의 인내심에 감사드립니다.
죄송하지만 이 스크린샷으로는 당신이 암시하는 것과 같은 결론에 도달할 수 없습니다.
이 기간 동안의 게임 기록에 대한 전체 기록을 지원팀에 요청하여 내 이메일 주소로 전달해 주십시오. tomas@casino.guru
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 Tyrone02,
죄송하지만 카지노에서 보내드린 정보는 조사에 필요한 정보가 아닙니다.
게임 내역에 대한 기록만 있으면 모든 베팅 내역과 활성 잔액이 표시된 목록을 통해 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
다시 한번 요청해보세요. 그래도 실패하면 우리가 직접 카지노에 도움을 요청하겠습니다.
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공공의
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2 주 전
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저는 카지노에 세 번이나 연락을 했는데 그 중 한 번만 답변을 받았습니다. 제발 도와주세요. 카지노는 정말 무능한 직원들로 이루어져 있어요!
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공공의
공공의
1 주 전
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실망스러우실 거라는 점은 알지만, 우리가 개입하려면 더 많은 증거가 필요합니다.
당신은 그 금액이 플레이어 잔액에 적립되지 않았다고 주장하지만, 당신이 스크린샷으로 공유한 기록에 따르면 그 금액은 적립된 것으로 보입니다. 제가 앞서 요청한 증거가 없다면 우리는 카지노에 대해 반박할 수 없습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
답변 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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Tyrone02 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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Tyrone02님은 답을 하기까지 3d 18h 12m 14s 의 시간이 남아있습니다
