홈 화면컴플레인Lucky Legends Casino - 지역에 따라 플레이어의 접근이 제한됩니다.

Lucky Legends Casino - 지역에 따라 플레이어의 접근이 제한됩니다.

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양: $90

Lucky Legends Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.07.03 | 케이스 종결 : 2024.07.19
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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미국 플레이어는 잔액이 있고 몇 달 동안 플레이했음에도 불구하고 지역 제한으로 인해 더 이상 Lucky Legends 앱에 액세스할 수 없었습니다. 우리는 조사를 진행하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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이제 Lucky Legends 앱이 내 지역에서는 사용할 수 없다고 나옵니다. 나는 몇 달 동안 이 게임을 해왔고 균형을 유지했습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 Misscarriem1님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Lucky Legends Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
4 개월 전
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Misscarriem1 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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