홈 화면컴플레인Lucky Legends Casino - 플레이어의 자금이 계정에서 사라졌습니다.

Lucky Legends Casino - 플레이어의 자금이 계정에서 사라졌습니다.

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양: $200

Lucky Legends Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.04.16 | 케이스 종결 : 2024.05.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

7 개월 전
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위스콘신의 플레이어는 자신의 온라인 카지노 계정에서 200달러를 상환하려고 시도했지만 그 과정에서 돈이 사라져서 불만을 갖게 되었습니다. 그녀의 불만 사항을 접수한 후 우리는 문제 해결에 도움이 되는 추가 세부 정보를 요청했습니다. 필요한 보완 정보를 요청했을 때 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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나는 200달러를 상환하러 갔는데, 처음에는 내 돈을 은행 금고에 넣으려고 했고, 그 다음에는 내 200달러가 허공으로 사라졌다는 것을 알게 되었습니다. 돈을 쓰기 전에 이 카지노에 대해 알았더라면 좋았을 텐데요. 나는 그들에게 매우 만족하지 않습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 katrat1961 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Legends Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?

  • 문제가 카지노 예금이나 카지노에서 상금 인출과 관련되어 있습니까?
  • 해당 문제와 관련하여 카지노 지원팀에 문의해 보셨나요? 어떤 답변을 받으셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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katrat1961 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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