홈 화면컴플레인Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Lucky Legends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: $100

Lucky Legends Casino
제출: 2024.03.28 | 해결 : 2024.04.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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텍사스 출신의 플레이어는 영업일 기준 10일 이상 전에 승인된 인출을 시작했지만 자금이 도착하지 않았습니다. 플레이어는 카지노 지원팀에 도움을 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 불만을 제기한 후 카지노는 결제를 진행했습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인하면 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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나는 아직도 이 카지노에서 돈을 받기를 기다리고 있습니다. 서류를 제출했고 3월 13일에 출금이 승인되었습니다. 승인 후 결제 금액이 귀하의 계정에 도달하는 데 영업일 기준 7~10일이 소요됩니다. 영업일 기준으로 10일이 지났는데 아무 일도 일어나지 않았습니다. 에스컬레이션을 위해 지원팀에 연락했지만 더 이상 아무 소식도 듣지 못했습니다. 여러분 모두가 도와드릴 수 있는 일이 있나요?

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안녕하세요 christent0819 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Lucky Legends Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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그것은 실제 돈으로 축적되었습니다. 그들에게 연락하셨나요? 오늘 아침에 그들은 나에게 무작위로 돈을 지불했습니다. 감사합니다

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친애하는 christent0819님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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