워싱턴 출신의 플레이어는 베팅 요건을 충족한 후 출금을 시도했지만 지갑 확인 및 신원 확인을 위해 추가 입금을 요청했습니다. 그녀의 출금 요청은 즉시 취소되었으며 카지노는 출금에 은행 정보를 사용하지 않았음에도 불구하고 은행 정보를 요청했습니다. '인증'에 필요한 보증금도 반환되지 않았습니다. 불만 처리팀의 개입 후 카지노는 상황을 검토하고 철회를 승인했습니다. 플레이어는 현금을 받았음을 확인했지만 카지노 서비스에 불만을 표시했습니다. 해당 문제는 불만 처리 팀에 의해 '해결됨'으로 표시되었습니다.
이전에 한 번도 가본 적이 없는 이메일을 받고 가서 무료 칩을 플레이하고 7500 베팅 요청을 이겼고 2,000으로 인출 가능한 500까지 떨어졌고 395에서 인출했습니다. / LTC 지갑은 출금을 위해 지갑을 확인하고 독립적인 ID 확인을 수행했습니다.
인출 요청이 즉시 취소되는 것 같습니다. 출금에 사용하지 않고 어차피 사용하지 않는 은행 정보와 신분증 확인을 원한다고합니다. 그들은 나를 이리저리 뒤흔들며 시간을 낭비하고 있으며 "인증"에 필요한 10달러 보증금도 돌려보내지 않습니다.
원한다면 둘러보기 대화의 스크린샷도 있습니다.
친애하는 데지레 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
안녕하세요, 감사합니다. 네, 성공적으로 통과했어요. 그 스크린샷도 가지고 있어요~ 결국 그들에게 DL 사진, 여권, 여권 카드, 주 통행료 청구서 및 주별 사고 정보 교환도 보냈습니다. 추가 ID 및 주소 확인을 위해 순찰합니다. custvservice와의 두 번째 대화에 대한 스크린샷이 몇 개 있지만 대부분 화가 나네요… 
쓰레기들이 계속 출금요청을 취소하고 있고, 이제는 출금방법 목록에서 코인드로우를 출금옵션에서 삭제해버렸기 때문에 더 이상 선택할 수 없습니다. 비트코인 옵션을 시도해 봐야 할까요?
데지레님, 협조해주셔서 정말 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Dominika( dominika.l@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 데지레 님,
도미니카입니다. 이제부터 여러분의 불만 사항을 처리해 드리겠습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Lucky Legends Casino의 담당자를 이 토론에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Lucky Legends Casino님 , 플레이어의 출금 요청 상태에 대한 업데이트를 제공해 주시겠습니까?
최고의 소원,
도미니카
Casino.Guru
안녕하세요 여러분,
우리는 상황을 검토했으며 도움을 주기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아볼 것입니다. 요청된 철회에 대한 승인 검토가 제출되었습니다. 다른 사항이 필요한 경우 여기에서 알려드리겠습니다.
최고의 소원,
행운의 전설
안녕하세요. 네, 죄송합니다. 마침내 현금을 받았고, 교훈을 얻었습니다. 그리고 나는 이 카지노를 추천하지 않습니다. 현금화하는 데 몇 주가 걸린다면 뭔가 잘못된 것입니다.
사건이 종결되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 계세요!!!!!
