덴마크 출신의 플레이어는 이메일에 대한 응답을 중단하고 채팅 기능을 차단한 카지노와의 통신 문제를 경험했습니다. 승인에도 불구하고 그의 Coinbase 계정에 대한 지급이 지연되었습니다. 카지노는 더 이상 덴마크 플레이어에게 서비스를 제공하지 않으므로 계정이 폐쇄되었다고 응답했지만 전액 비트코인을 통해 지불되었음을 확인했습니다. 플레이어에게 결제 수령 확인을 요청했지만 응답하지 않았습니다. 결과적으로 플레이어의 협조가 부족하여 해당 건을 거절할 수밖에 없었습니다.
카지노는 서버를 사용하지 않고 새로운 규칙을 만들었기 때문에 내가 그들과 채팅할 수 없으며 더 이상 이메일을 사용하지 않습니다.
그리고 나는 승인을 받았고 그들은 나에게 일주일이나 2주에 걸쳐 w8을 하라고 말했고 심지어 돈을 받아야 한다는 것도 알고 있었습니다.
그들은 내 코인베이스에 대한 지급을 중단했고 그들이 올바른 키코드를 가지고 있거나 뭐라고 부르는지 알고 있습니다..
도와주세요
나 정말 도움이 필요해
친애하는 모랄렌스보그터 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Legends Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
그들은 이제 새로운 규칙을 만들었기 때문에 더 이상 거기에서 놀 수 없습니다 🙂
그리고 그들은 이메일을 전혀 보내지 않습니다...
난 아직도 그 곳에서 프로모션을 받고 있기 때문에 문이 닫혔다고 생각하지 않습니다 🙂
이메일에 글을 썼지만 답장이 없을 때 그들이 보내는 이메일은 다음과 같습니다.
그리고 제가 2월 24일에 위트드로를 했다고 해야 할까요 XD
필요한 정보를 제공해 주신 Morensvogter님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Katarina( katarina.d@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 모랄렌스보그터 님,
제 이름은 Katarina이고, 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이제 저는 Lucky Legends Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Lucky Legends Casino님, 이 사건에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?
귀하의 회신을 기대하겠습니다.
안녕하세요 여러분,
불행하게도 우리는 더 이상 덴마크 플레이어에게 서비스를 제공할 수 없으며 계정이 폐쇄되었습니다. 하지만 전액 지불은 비트코인을 통해 4월 10일에 이루어졌으며 블록체인 탐색기에서 전달된 것으로 확인되었습니다. Morensvogter에게 자금이 무사히 도착했는지 알려주세요.
최고의 소원,
행운의 전설
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