2024년 2월 6일 KYC를 하고 출금을 시도한 직후 문제가 발생했습니다.
다른 기기로 시도해 보았는데 작동하지 않습니다. 생일 필드가 완전히 누락되었습니다.
먼저 문제를 처리하고 있지만 아무것도 하지 않는다는 수동 답변을 받았습니다. 지금 물어보니 자동 피드백 설문조사밖에 없군요.
The problem occurred immediately after doing KYC and trying to withdraw on February 6, 2024
I've tried with different devices, it doesn't work. The birthday field is completely missing.
First I got manual answers that they are handling the matter, but they are not doing anything. now that I've asked about it, there's only an automatic feedback survey.
Onglema aiheutui heti, KYCin tehtyäni ja yirttäessäni nostaa 6.2.2024
Olen koittanut eri laitteilla, ei toimi. Syntymäpäiväkenttä puuttuu kokonaan.
Ensin sain manuaalisia vastauksia, että hoitavat asian, mutta mitään eivät tee. nyt kun olen kysellyt asiaa, niin tulee vain automaatinen palautekysely.
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