캐나다의 플레이어는 무입금 보너스를 광고했지만 나중에 상금에 접근하기 위해 입금을 요청한 카지노에 좌절감을 표했습니다. 그는 카지노의 신뢰성에 의문을 제기하며 온라인 도박에 대한 오랜 경험을 강조하고 인식된 사기를 지적했습니다. 불만 처리 팀은 무입금 보너스가 초기 입금 없이 게임 플레이를 허용하도록 설계되었지만 카지노는 일반적으로 출금 확인을 위해 입금을 요구한다고 명확히 밝혔습니다. 보너스 조건의 투명성에 대한 플레이어의 우려는 인정되었지만 카지노의 관행이 업계 표준과 일치하며 이 문제에 대해 추가 지원을 제공할 수 없다고 설명했습니다.
이 카지노에 절대 등록하지 마세요.사기와 사기가 가득하고, 무입금 보너스를 청구하고 이기고 인출했습니다.이제 상금을 받으려면 입금하라고 합니다.헛소리가 가득합니다.. 그럼 왜 무입금 보너스라고 불리는 걸까요.그리고 여전히 입금하는 것을 마다하지 않습니다.하지만 이 카지노를 신뢰할 수 있는 이유를 말해보세요.처음에는 여러분이 진짜 모습을 보여줍니다.여러분은 결코 신뢰할 가치가 없습니다.그러니 등록하고 무입금 보너스를 받으라는 이메일을 받는 친구 여러분.알아두세요.등록하지 마세요.우선 그들은 보너스로 받은 모든 상금을 가져간 다음 입금을 요청합니다.저는 온라인 카지노에서 거의 20년을 했습니다.그리고 사기를 보고 제 인생에 사기가 가득합니다...여러분 부끄러워하세요 럭키 7 카지노 👎👎👎👎👎👊👊👊🤜.
친애하는 Sohail764245님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
활성화하고 플레이한 무료 보너스에 대한 스크린샷이나 링크를 보내주시겠습니까? 홍보 이메일이라면 저에게 다음 주소로 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru .
귀하께서는 아직 이 카지노에 아무런 입금도 하지 않으셨다고 이해하셨는데 맞나요?
전체 KYC 검증을 통과하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
네, 안타깝게도 이메일은 이미 삭제했지만 lucky7even 카지노의 보너스 내역에 보너스 정보가 있습니다. 전달해 드리겠습니다. 그리고 이 카지노에 입금하는 것에 대해서요. 아니요, 저는 하지 않았고 이 힘든 시간을 보낸 후에는 이 카지노에서 이미 주었습니다. 그러니 만약 당신이 제 입장이었고 이런 문제가 당신에게 일어났다면. 입금을 한 적이 있나요? 카지노는 당신의 돈을 넣는 데 신뢰할 수 없습니다. 그리고 KYC에 대해서요. 네, 제 모든 신분증이 승인되었고 심지어 라이브 상담원과 채팅을 해서 모든 것이 괜찮고 KYC가 승인되었다고 말했습니다. 그리고 그들의 재무팀이 출금을 처리할 때까지 기다리고 있을 뿐입니다.
이메일을 보내주셔서 감사합니다. 보너스 이용 약관을 확인했는데, 제가 발견한 내용은 다음과 같습니다.
1.7. 무료 스핀을 포함한 무입금 보너스의 최대 출금 한도는 50유로입니다. 무입금 무료 스핀의 최대 출금 한도는 50유로입니다. 최대 승리 제한은 베팅 요건을 완료한 후에도 지속됩니다. (무입금) 보너스와 관련된 자금으로 플레이에서 인출할 수 있는 최대 금액은 50유로입니다. 충성스러운 플레이어에게는 예외가 있을 수 있으며, 승리하는 경우 최대 승리 금액을 늘릴 수 있습니다. 출금을 요청하려면 계정을 완전히 확인하고 최소 입금을 해야 합니다.
플레이어가 무입금 보너스에서 이기고 출금하고 싶을 때, 카지노는 일반적으로 검증 프로세스의 일부로 소액의 입금을 요구합니다. 이 단계는 플레이어가 출금에 사용하려는 지불 방법의 실제 소유자인지 확인합니다.
무입금 보너스를 사용하고 현금화하는 규칙은 각 카지노에서 정하며, 보안상의 이유로 정하는 경우가 많고, 저희는 이러한 규정을 변경할 수 없습니다. 불편하실 수 있다는 점은 이해하지만, 이 보너스는 입금이 필요 없으므로 계속하지 않기로 결정하더라도 본인의 자금이 손실되지 않는다는 점을 기억해 주십시오.
추가로 도와드릴 사항이 있으면 알려주세요. 이해와 협조에 감사드립니다.
안녕하세요 네, 저는 나중에 알아챘습니다. 하지만 여전히 무입금 보너스라고 불립니다. 그런 다음 보너스에 다른 이름을 붙여야 합니다. 상식적으로 무입금 보너스라고 불립니다. 무입금이 실제로 무엇을 의미하는지 알려주시겠습니까? 저는 지난 20년 동안 온라인 카지노를 했고 제 이름을 확인하면 카지노 전문가가 목록에 올린 거의 모든 카지노에 갔지만 무입금 보너스라고 불리는 보너스를 본 적이 없고 입금을 요청합니다. 말도 안 됩니다.
무입금 보너스에 대한 혼란이 있을 수 있다는 것을 알고 있으므로 명확히 설명하겠습니다. 이러한 유형의 보너스는 초기 입금을 하지 않고도 카지노 게임을 시도할 수 있는 기회를 제공하도록 설계되었습니다. 기본적으로 플랫폼을 탐색하고 게임 플레이를 즐기고 경험을 느낄 수 있는 방법입니다.
그러나 무입금 보너스를 사용하여 돈을 이길 수는 있지만, 카지노는 일반적으로 상금을 인출하기 전에 입금을 요구합니다. 이는 주로 보안상의 이유와 지불 방법을 확인하기 위한 것입니다. 입금은 카지노가 향후 인출을 적절히 처리하고 계정이 완전히 활성화되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
이것이 문제를 해결하는 데 도움이 되었으면 좋겠습니다. 다른 질문이 있으면 언제든지 문의하세요.
안녕하세요. 일반적으로 모든 카지노에서 지불 방법을 확인하기 위해 확인 서류를 요청하고 그 서류 중 하나에는 은행 거래 내역서, 거래 내역과 같은 지불 방법 확인이 포함됩니다. 따라서 그런 경우 지불 방법을 확인하기 위해 입금을 요구해서는 안 됩니다... 그리고 저는 제 확인도 완료하고 제 계정이 확인되는 것입니다. 어쨌든 저는 15년 이상 플레이한 경험이 있는 카지노 플레이어로서, 저는 수년간 무입금 보너스를 경험했습니다. 그 보너스에는 전혀 입금이 없습니다. 하지만 여전히 카지노를 지원하고 싶다면, 그 경우 제가 여러분에게 설명할 것이 있습니다. 여러분은 동의하지 않을 것이므로 원하시면 이 불만을 종결할 수 있습니다. 그리고 여러분이 사용자에게 공정하지 않다면 저는 절대로 Casino Guru를 방문하지 않을 것 같습니다. 그리고 제가 불만을 제기한 카지노에 관해서는, 우선 저는 베팅 요건을 완료하는 데 몇 시간을 보냈고 모든 시간을 낭비했지만 베팅을 한 후 출금 가능한 잔액이 200달러가 넘었고 그들은 제 계정에서 125달러를 인출했습니다. 하지만 그 보너스로 얻을 수 있는 최대 상금이 75달러라는 걸 알고 있었기 때문에 상관없었습니다. 하지만 앞으로는 그런 보너스를 광고할 때 보너스 제목에 무입금 보너스를 적지 말라고 하고 보너스의 모든 요건을 사람들이 읽고 보너스를 사용할지 말지 결정할 수 있는 곳에 포함시키라고 하세요. 그리고 사람들을 속이는 짓은 그만하세요. 제 불만을 받아들여 주셔서 감사합니다. 하지만 안타깝게도 카지노 전문가에게 매우 실망했습니다. 좋은 하루 보내세요. 안녕히 계세요
자세한 답변 감사합니다. 이 상황이 얼마나 답답했는지 이해하며, 귀하의 경험과 우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.
귀하의 청구와 관련하여 무입금 보너스는 무료로 광고되지만 이용 약관에는 무입금 보너스에서 인출하는 경우에도 지불 방법 확인과 같은 추가 요구 사항이 명시되어 있는 경우가 많습니다. 이는 사기를 방지하고 자금이 적법한 계정 소유자에게 전송되도록 하는 것을 목표로 하는 표준 산업 관행입니다. 카지노 이용 약관에 따라 확인 입금을 완료하지 않으려는 경우, 이 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없음을 알려드립니다.
명확한 보너스 조건이 필수적이라는 당신의 의견을 이해하며, 카지노가 플레이어가 제안을 수락하기 전에 완전히 정보를 얻을 수 있도록 모든 필요한 세부 정보를 미리 제공해야 한다는 데 동의합니다. 투명성은 Casino Guru에서 강력히 옹호하는 것입니다.
그 밖에 도움이 될 만한 사항이 있거나 추가로 제출하실 증거가 있으면 알려주시기 바랍니다.
아니, 그게 전부였습니다. 그리고 그게 제가 여러분에게 기대했던 것입니다. 여러분은 항상 플레이어가 아닌 카지노를 지원했습니다. 모든 카지노가 카지노를 광고하기 위해 이런 모든 플랫폼에 많은 돈을 주기 때문입니다. 물론 여러분이 카지노에 반대한다면 말입니다. 그러니 아무도 여러분에게 돈을 주지 않을 겁니다.
답변해 주셔서 감사합니다.
이런 기분을 느끼셨다니 안타깝습니다. Casino Guru는 플레이어를 지원하고 공정한 도박 관행을 촉진하는 데 전념하는 독립적인 플랫폼이라는 점을 명확히 밝혀둡니다. 저희는 불만을 처리하기 위해 카지노로부터 자금을 받지 않으며, 플레이어의 이익보다 카지노의 이익을 우선시하지도 않습니다. 저희의 목표는 항상 제공된 증거와 적용되는 이용 약관에 따라 공정한 해결책을 찾는 것입니다.
이 경우, 카지노의 요청은 플레이어가 출금하기 전에 지불 방법을 검증하도록 요구하는 업계 표준과 일치합니다. 이것이 불편할 수 있다는 것을 이해하지만, 이러한 조치는 플레이어와 카지노 모두의 보안을 보장하기 위해 마련되었습니다.
카지노가 명시된 규칙의 범위를 넘어 불공정하게 행동했다고 생각되면 추가 증거를 제공해 주시면 기꺼이 검토해 드리겠습니다. 그렇지 않으면 이 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사드리며 앞으로도 최고의 게임 경험을 선사해 주시길 바랍니다.
감사합니다,
베로니카
