브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 카지노 규칙 위반을 이유로 3000 CAD를 압수했다고 신고했습니다. 불만 사항을 접수한 후, 상황을 더 잘 이해하기 위해 더 많은 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했습니다. 그러나 응답 시간을 7일 연장했음에도 불구하고 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Lucky7even Casino - 플레이어가 상금을 압수했습니다.
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양: Can$3,000
Lucky7even Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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저는 총 800CAD를 입금했고 대부분 바카라에서 4000CAD를 얻었습니다.
나는 총 3000CAD를 인출했고 그것이 무엇인지 모르는 보너스 베팅을 하는 동안 베팅에 대한 일부 이용 약관을 많이 위반했기 때문에 지원에 따라 거부되고 압수되었습니다.
내가 아는 건 800CAD를 입금하고 3000CAD를 얻었고 강도를 당했다는 것뿐입니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 maaarkvelascooo님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky7even Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하에 대한 비난을 자세히 설명하는 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
- 귀하의 카지노 계정에 어떤 보너스가 활성화되었는지 공유해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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