홈 화면컴플레인Lucky7even Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계좌에 적립되지 않았습니다.

Lucky7even Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 계좌에 적립되지 않았습니다.

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양: €100

Lucky7even Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.09.01 | 해결 : 2023.09.13
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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이탈리아의 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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8월 28일 은행 예금을 통해 100유로를 이체했습니다. 은행에서 이 카지노 계좌에 입금하기 위해 이 금액을 제 계좌에서 인출했지만 입금을 거부하고 100유로를 보관했습니다. 매일 연락을 했더니 업체 잘못이라며 양해를 구하더군요. 그러던 중 돈이 사라져서 저를 놀리는 것 같은 기분이 들었어요. 심지어 내 의견에 동의하는 고객 서비스 담당자와 채팅 대화도 나누었지만 돈이 은행 계좌로 사라졌습니다. 불명예입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 barbara69님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 카지노에 첫 입금이었는지 알려주시겠어요? 이미 은행에 연락하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
공공의
1 년 전
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barbara69 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 내 계정에 100유로를 충전했고 결국 문제가 해결되었습니다. 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. barbara69님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru



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