캐나다 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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LuckyDreams Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: Can$220
LuckyDreams Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.7
LuckyDreams Casino의 안전 지수는 5.7(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노 럭키드림은 4월 초부터 요청에 따라 지불하지 않을 것입니다.
Gigadat에서 제공하지 않는 문서에 대해 Gigadat에서 제공하는 예치금 사본을 보냈지만 거부했습니다. 은행 계좌의 PDF 사본과 필요한 기타 모든 문서를 보냈습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Denise842님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 Gigadat 입금을 확인하는 것이 귀하와 성공적인 인출을 가로막는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 나머지 문서를 승인했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕
예, 그들은 내 이름과 계좌 번호와 함께 그들의 카지노에 대한 최근 입금을 보여주는 입금 증명을 요구하고 있습니다. GIGADAT는 해당 정보를 제공하지 않으며 제공한다고 주장합니다.
나는 그들에게 내 은행 계좌의 PDF 사본과 그들이 요청하는 다른 모든 문서를 보냈고 이것은 승인되었습니다. 'Gigadat와 내 은행에서 제공한 예금 명세서 사본을 보냈는데, 그들은 그것을 거부했고 그들이 요구하는 것을 제공하지 않는다는 gigadat의 편지 사본을 보냈습니다. 이 호는 2023년 4월에 interac과 gigadat에 입금한 것입니다.
도와 주셔서 감사합니다
데니스 S***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, Denise842. 카지노에 연락하여 입장을 묻기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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