잘 자. 나는 9월 초에 luckydreams.com 카지노에서 계좌를 개설했고 계좌가 확인되었습니다.
나는 스크릴로 이 카지노에서 약간의 예금과 출금을 했습니다.
나도 모르는 이유로 내 skrill 계정이 내 휴대 전화에서 차단되었고 때로는 paysafecard로 하나 또는 다른 예금을 만들었습니다.
이 예금 중 하나에서 나는 상금으로 900유로를 벌었지만 인출을 요청했지만 카지노에 내 paysafecard 계정의 문서가 없었고 마지막 예금이 그 방법으로 이루어졌기 때문에 거부되었습니다. 나는 문서를 보냈고, 그들은 확인되고 승인되었으며, skrill을 통해 850유로의 새로운 출금을 요청했지만 다시 거부되었으며 현금 인출 옵션이 없었기 때문에 은행 송금으로 이루어져야 했습니다.
이미 이 방법으로 입출금을 했기 때문에 스크릴로는 안되서 라이브챗으로 물어봤는데 상담원은 마지막 입출금에서 했던 방법을 존중해서 출금을 해야한다고 하더군요. skrill에 의한 이전 예금은 관련이 없었고, 마지막 것은 유효하다는 것이었고, paysafecard를 통해 사용할 수 있는 현금 인출이 없었기 때문에 돈을 인출할 수 있는 유일한 방법은 은행 송금을 통해서거나 아예 없었을 것입니다.
그래서 카지노 이용약관에 전혀 모르고 있었던 이 규칙에 따라 계좌에 850잔의 잔액이 있음에도 불구하고 스크릴 계좌를 통해 20을 입금하고 200유로 정도의 베팅을 했습니다. , 800유로의 잔액으로 종료되며 마지막 입금이 스크릴로 이루어졌으므로 스크릴로 다시 출금을 요청합니다.
다시 거부됨, 은행 송금을 통해서만 스크릴로 입금 및 출금했음에도 불구하고 돈을 인출할 수 있습니다.
Goodnight. I opened an account at luckydreams.com casino, near the beginning of the month of September, the account is verified.
I made some deposits and also a withdrawal at this casino, all by skrill.
For reasons I don't know, my skrill account blocked on my mobile phone, and sometimes I made one or another deposit by paysafecard.
On one of these deposits, I made 900 euros in winnings, on which I requested withdrawal, which was denied to me as the casino had no documents from my paysafecard account, and that the last deposit had been made by that method. I sent the documents, they were verified and approved, and I asked for a new withdrawal of 850 euros, by skrill, which was denied me again, and that would have to be done by bank transfer, as it had no cashout option.
I asked through livechat, because it couldn't be by skrill, as I had already made deposits and withdrawals through this method, and the agent said that the withdrawal would have to be done, respecting the method made in the last deposit, than the previous deposits by skrill they were irrelevant, the last one was that it would be valid, and since there was no cashout available through paysafecard, the only way I could withdraw the money would be by bank transfer, or not at all.
So, following this rule that I was completely unaware of and which does not exist in the terms and conditions of the casino, despite having 850 balance in the account, I made a deposit of 20 through the skrill account, placed bets worth around 200 euros, ending with balance of 800 euros, requesting again the withdrawal by skrill, as the last deposit was by skrill.
Rejected again, only by bank transfer are they allowed to withdraw the money, despite my deposits and withdrawals by skrill.
Boa noite. Abri conta no casino luckydreams.com, perto do inicio do mes de setembro, conta que esta verificada.
Fiz alguns depositos e também um levantamento neste casino, todos por skrill.
Por razões que desconheço, a minha conta skrill bloqueava no meu telemovel, e por vezes fazia um ou outro depósito por paysafecard.
Num desses depósitos, obtive ganhos de 900 euros, no qual requeri levantamento, que me foi negado visto que o casino não tinha documentos da minha conta paysafecard, e que o ultimo depósito tinha sido feito por esse método. Enviei os documentos, foram verificados e aprovados, e pedi um novo levantamento de 850 euros, por skrill, que me foi negado novamente, e que teria que ser feito por transferência bancaria, visto que o mesmo não tinha opção de cashout.
Perguntei através de livechat, porque não poderia ser por skrill, visto que ja tinha efetuado depósitos e levantamento através deste método, e o agente disse que o levantamento teria que ser feito, respeitando o método efetuado no último depósito, que os depósitos anteriores por skrill eram irrelevantes,o último é que seria válido, e visto que não havia cashout disponível através de paysafecard, a única maneira de poder levantar o dinheiro seria por transferência bancária, ou então não levantava.
Seguindo então essa regra que desconhecia por completo e que não existe nos termos e condições do casino, apesar de ter 850 de balanço na conta, fiz um depósito de 20 através da conta skrill, fiz apostas no valor de cerca de 200 euros, finalizando com saldo de 800 euros, pedindo novamente o levantamento por skrill, visto que o ultimo deposito fora por skrill.
Rejeitado novamente, so por transferência bancária é que me deixam levantar o dinheiro, apesar dos meus depósitos e levantamentos por skrill.
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