홈 화면컴플레인LyraCasino - 플레이어 탈퇴가 늦어지는 것 같습니다.

LyraCasino - 플레이어 탈퇴가 늦어지는 것 같습니다.

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양: €2,700

LyraCasino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.04.20 | 해결 : 2023.04.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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오스트리아 선수가 현금 인출을 요청했지만 안타깝게도 아직 자금을 받지 못했습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕하세요 ! 한동안 이 사이트에서 플레이했으며 상금은 항상 지급되었습니다! 이제 나는 2500유로와 200유로를 얻었고 이제 갑자기 정체되고 있습니다.

확인이 수행되고 확인되었습니다. 그렇지 않으면 정기적으로 지불하지 않았을 것입니다. 마지막 입금이 첨부되었습니다! 도와주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 leimi8,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 ! 도와주셔서 감사합니다 돈이 도착했습니다 🤟🏽❤️

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 leimi8,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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