포르투갈의 플레이어는 Malina Casino 사이트에 접속할 수 없었고 자신의 계정이 차단되었는지 의문을 제기했습니다. 그는 이 문제에 대해 도움을 요청했습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하기 위해 연락했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만은 궁극적으로 기각되었습니다.
친애하는 gilbertomaximino49님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노 웹사이트에 접속하는 데 문제가 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 귀하를 보다 효과적으로 돕기 위해 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카