스페인의 플레이어는 사전 통지 없이 '행정적' 이유로 카지노에서 계정을 차단당했습니다. 그들은 잔액, 보너스에 접근할 수 없고, 계속 플레이할 수 없으며, 입금에 대한 환불을 받지 못하고 있습니다.
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Malina Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €1,199
Malina Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.0
Malina Casino의 안전 지수는 9(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 10h 13m 11s
사례 요약
13 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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스페인에서 플레이하고 여러 번 입금한 후, 카지노에서 사전 통지 없이 "관리적" 이유로 갑자기 내 계정을 차단했습니다. 그들은 내가 계속 플레이하거나, 잔액과 보너스를 사용하는 것을 허용하지 않으며, 내 돈을 환불하지도 않습니다.
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공공의
공공의
14 시간 전
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안녕하세요 Curritokira,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Malina Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 검증된 적이 있는지 알려주시겠습니까?
- 계좌가 차단되었을 때 실제 잔액은 얼마였나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.
귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
