홈 화면컴플레인Malina Casino - 플레이어의 입금이 지연됩니다.

Malina Casino - 플레이어의 입금이 지연됩니다.

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양: €50

Malina Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.08.13 | 해결 : 2024.08.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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포르투갈의 플레이어는 입금에 문제가 있었습니다. 그녀는 카지노 지원팀에 거래 증빙을 보냈지만 아무런 응답도 받지 못했습니다. 플레이어가 입금을 받았다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고, 플레이어는 불만을 표시하고 카지노에서 차단되기를 원한다고 말했습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 2번 입금했는데, 입금 내역이 나오지 않는다고 합니다. 거래 증빙을 보냈지만, 아직 아무 말도 하지 않았습니다.

카지노로의 이체 증빙서류를 첨부하였습니다. filefile

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 sylviaslb,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만 이는 해결하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있는 수동 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이러한 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다. 거래 중에 돈이 분실된 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

지금은 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다. 이 불만을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 정말 감사합니다.

감사합니다,

토마스

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공공의
공공의
3 개월 전
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좋은 오후에요

저는 이미 입금을 받았습니다. 사건을 종결할 수 있습니다. 이 카지노는 의심할 여지 없이 제가 플레이한 최악의 카지노 중 하나이므로 저를 차단해 주세요. 다시 한번 감사합니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 sylviaslb,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 저희 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사합니다. 그리고 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 생기면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 연락해 주시기 바랍니다. 저희가 도와드리겠습니다.

카지노에 만족하지 못하고 카지노 계정을 폐쇄하고 싶은 경우, 아직 연락하지 않았다면 카지노 지원팀에 연락하세요.

https://malinacasino6.com/pt/help-centre/general-information/how-can-i-close-my-account

감사합니다,

토마스

카지노.구루

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