안녕하세요. 2024년 10월 17일에 €350 출금을 요청했는데 아직 계좌로 입금되지 않았습니다. 오늘은 14일째이고 채팅에서 항상 같은 답변이 돌아옵니다. 과거에는 이 카지노에서 아무 문제 없이 플레이하고 출금할 수 있었지만 지금은 계좌로 입금되는 데 14일이 걸렸습니다. 입금은 MBWAY를 통해 이루어졌고 출금은 은행 송금을 통해 이루어졌습니다. 도와주실 수 있나요? 감사합니다.
Good evening. On October 17th, 2024, I requested a withdrawal of €350 and I have not yet received the amount in my account. Today marks 14 days, and the response from the chat is always the same. In the past, I have always been able to play and withdraw from this casino without any issues, and now it's been 14 days waiting to receive the amount in my account. The deposit was made via MBWAY and the withdrawal by bank transfer. Can you help? Thank you.
Boa noite. No passado dia 17.10.2024 levantei 350€ e até hoje não recebi o valor na conta. Hoje faz 14 dias e no chat a resposta é sempre a mesma. No passado sempre consegui jogar e levantar neste casino sem problema nenhum e agora estou já ha 14 dias para receber o valor na conta. O deposito foi feito por mbway e o levantamento por transferência bancária. Podem ajudar? Obrigado
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