홈 화면컴플레인Mega Dice Casino - 카지노는 미성년자 도박을 허용하고 환불을 거부합니다.

Mega Dice Casino - 카지노는 미성년자 도박을 허용하고 환불을 거부합니다.

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양: ₮9,600

Mega Dice Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.11.29 | 케이스 종결 : 2023.12.15
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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스페인의 한 플레이어는 자신의 미성년 아들이 9600 USDT가 들어 있는 바이낸스 지갑을 사용하여 카지노에 액세스하고 도박을 할 수 있었다고 보고했습니다. 카지노의 규칙에도 불구하고 충분한 연령이나 위치 확인이 이루어지지 않은 것 같습니다. 이를 통보받은 카지노 측은 아들의 계좌를 차단했지만 손실된 돈의 환불을 거부했다. 카지노는 미성년자의 등록에 대해 책임을 지지 않기 때문에 항의가 기각되었습니다.

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개인적인
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11 개월 전
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플레이어에 의한 요청

이 포스트는 플레이어가 요청 한대로 Casino Guru에 의해 비공개로 만들어졌습니다.

공공의
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11 개월 전
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안녕하세요 Lorenfer13 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mega Dice Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에도 계정이 있는지 조언해 주시겠습니까? 당신의 아들은 어떤 등록 정보를 입력했습니까? 나이에 대해 거짓말을 했습니까? 카지노 계정이 차단되었을 때 카지노 계정에 잔액이 남아 있었나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

카지노는 대부분 인출을 요청한 후 플레이어를 확인하므로 귀하의 아들이 등록 중에 허위 정보를 입력한 경우 가장 많은 손실을 입은 것은 카지노의 책임이 아니며 아무것도 환불할 의무가 없다는 점을 명심하십시오.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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11 개월 전
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글쎄요, 그게 문제입니다. 카지노에서는 아무것도 확인하지 않았습니다. 그들은 동일한 제어 프로토콜을 건너뛰었습니다. 스페인 거주자는 플레이할 수 없고 미성년자였으며 최대 9600 USDT를 입력했으며 규칙에 따라 세 가지를 확인해야 합니다. 그가 만든 계정에서 전보로 요구했습니다. 글쎄, 그는 마치 인스타그램 링크를 통해 플레이할 수 있는 또 다른 게임인 것처럼 행복하게 카지노에 들어간 것으로 밝혀졌습니다. 따라서,

그들은 자신들이 만든 등록 정보를 나에게 보여주지 않고, 그들의 부모님이 카지노에 얘기할 때 남편에게 모든 정보를 요청하고 계속해서 그것이 우리의 문제라고 말합니다. 우리는 그들이 한 통제를 요구했지만 그들은 우리에게 알리지 않았습니다. 모든 냄새가 매우 나쁩니다. 우리가 아는 유일한 것은 그 소년이 우리가 가지고 있던 지갑의 모든 암호화폐를 바이낸스에 넣고 그곳에 입금했으며, 플레이하는 동안 그에게서 모든 것을 가져갔다고 말했습니다. 조사 결과에 따르면 룰렛 게임에는 최대 13개 이상의 빨간색 숫자가 연속해서 나올 가능성이 거의 없습니다. 그들은 자금세탁 보안을 우회합니다. 당신이 하지 않은 일을 말하겠습니다.

https://www.megadice.com/es/terms-and-conditions


이루어지지 않은 세 가지

나이가 어리기 때문에 자금세탁 수입을 통제하거나 수입을 확인하지 않으며 스페인 출신인 사람들은 게임을 할 수 없습니다. 그들이 그것을 확인하면 플레이를 허용하기 때문에 매우 명확합니다. 모두 확인되지 않았습니다.


글쎄요, 이틀 전에 제가 그 아이에게 연락을 했을 때 그 아이가 무슨 일이 있었는지 말했고 우리가 집에 가지고 있던 휴대폰의 모든 것을 살펴보았을 때 우리는 무슨 일이 일어났는지 믿을 수 없었습니다. 저는 Binance에서 9600usdt를 0으로 변환하고 더 이상 응답하지 않는 이 카지노의 지갑으로 모든 것을 전송하고 계정을 차단한 놀라운 거래를 보여줄 수 있습니다.

거듭 말씀드리지만, 아이는 나이를 속이지 않는 것이 아니라, 접근 통제나 돈세탁 수입 통제 없이 누구나 놀 수 있다는 것입니다. 스페인 사람이라는 것이 확인되었다면 플레이를 허용하지 말았어야 했습니다. 어제 카지노 규정을 읽어봤는데 불가능하다고 해서 출입 기록이 있었다면 사람들이 들어가지 못하게 했을 것이라는 건 이 모든 게 냄새가 아주 심하다는 증거다.

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11 개월 전
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플레이어에 의한 요청

이 포스트는 플레이어가 요청 한대로 Casino Guru에 의해 비공개로 만들어졌습니다.

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11 개월 전
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반복합니다. 내 아들은 정보를 묻지 않고 동의했습니다. 이제 내 말을 이해하셨습니다.

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11 개월 전
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어제 기차를 타고 여행을 가다가 16세도 안된 어린이의 화면을 보다가 우연히 이런 카지노 페이지를 보게 되었습니다. 미성년자는 통제 없이 입장하고 있습니다. 그 카지노가 무엇을 하고 있는지 이해하기 어렵습니다. 우리는 그들이 전 세계적으로 무엇을 하고 있는지 경종을 울려야 합니다.


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11 개월 전
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안녕하세요 Mella, 저는 이 카지노가 책임을 맡고 면허를 박탈할 수 있도록 규제하는 기관에 대해 알고 싶습니다. 또 한 가지, 다른 조직이 이 사건에서 입증하고 있는 것처럼 아무것도 통제하지 않고 하는 소득의 자금세탁을 통제하지 않고 있다고 보고하도록 알려주실 수 있나요? 제가 보기에 그들은 통제 규칙을 위반하고 있기 때문입니다. 감사합니다

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11 개월 전
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규제 기관인 https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-finish?res=ok 에 문의했습니다.


나는 그들이 규칙을 위반하고 사람들을 속인 것에 대해 사건을 검토하고 면허를 박탈하기를 바랍니다. 그러나 무엇보다도 그들은 잘못이 없는 미성년자, 플레이할 수 없는 국가의 플레이어로부터 돈세탁 및 입국을 통제하지 않는 돈을 가져가고 있습니다. 돈 .. 모든 범죄에 대한

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11 개월 전
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다음 단계는 https://www.interpol.int/es/What-you-can-do/If-you-need-help 로 이동하는 것입니다.


자신의 잘못을 깨닫지 못하고 바로잡지 못하기 때문이다.

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11 개월 전
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그런데 저는 플레이어가 아닙니다... 플레이어라는 메시지를 처음 봤음을 다시 한번 말씀드립니다. 나는 속인 아이의 아버지다

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11 개월 전
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그리고 바이낸스 계좌를 보면 해피카지노 지갑에 9,600유로가 아닌 11,400유로를 입금한 상태입니다.

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11 개월 전
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사건을 인지한 지 3주 후, 아내가 카지노 측에 연락해 설명을 요청했고 정보를 요청했고, 이에 대한 답변을 위해 신분증 정보, 셀카 영수증, 전화요금 영수증 등을 보내왔다. 그들은 우리를 비웃으며 그것이 우리의 문제라고 말합니다. 그들은 나에게 아이의 접근 정보를 줄 수 없었기 때문에 아무것도 통제하지 못하고, 누구에게서도 돈을 받는 것에 대해 거리낌이 없는 것 외에는 아무 것도 없습니다. 그들은 범죄자로 감옥에 가둬야 합니다.

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11 개월 전
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플레이어에 의한 요청

이 포스트는 플레이어가 요청 한대로 Casino Guru에 의해 비공개로 만들어졌습니다.

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11 개월 전
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방금 관찰한 바이낸스 차트를 뽑아봤습니다 file 10,000달러 이상에서 0으로.

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11 개월 전
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지갑으로 전송된 모든 내용을 PDF로 만들어 최대한 빨리 보내드리겠습니다.

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11 개월 전
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이건 레귤레이터가 아니야

https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-finish?res=ok


레귤레이터를 알려주실 수 있나요?

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11 개월 전
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안녕하세요 Lorenfer13 님,

죄송하지만 귀하의 아들이 허위 정보로 등록한 문제에 대해서는 카지노에서는 책임을 질 수 없습니다. 그 사람이 정말로 등록을 했는지, 아니면 당신이 등록을 했는지도 알 수 없습니다. 대부분의 카지노에서는 출금 요청 후 인증을 진행하고 있으며, 누가 특별히 허위 정보로 계정을 등록했는지 알 수 없다는 점을 명심하시기 바랍니다.

당사 정보를 바탕으로 한 카지노 라이센스여야 하므로 https://www.gaming-curacao.com/에 문의해 보시기 바랍니다.

우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요? 그렇지 않은 경우 위에서 설명한 이유로 불만사항을 종료하겠습니다.

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11 개월 전
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글쎄요, 그런 이유로 의심스럽고 스페인어이기 때문에 레지스트리가 어디에 있는지 액세스를 통제하지 않았기 때문입니다. 나는 그것을 경찰의 손에 맡겼습니다. 그들이 돈이나 미성년자를 통제하지 않기 때문에 돈이 인출되고 돈이 입금되었기 때문에 그것이 스페인에서 온 것이라는 것을 알았다면 이 경우에는 암호화폐입니다. 그가 만든 기록은 아무것도 아니다… 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 감사합니다.

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11 개월 전
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내가 요청한 유일한 것은 부모로서 정보이며, 그들이 거부하는 경우 냄새가 좋지 않기 때문입니다.

소프트웨어를 조작하고, 미성년자가 들어가고, 자금세탁을 위해 국적이나 돈을 통제하지 않습니다. 진짜 사기꾼 몇 명

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11 개월 전
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돈을 인출하고 정보에 접근할 수 있는 제어권을 보내주실 수 있나요? 간단한 텔레그램 사용자로는 어떻게 들어갈 수 있는지 모르겠습니다.

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11 개월 전
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file 그건 그렇고, 그들은 라이센스가 없습니다. file

https://www.gaming-curacao.com/에서

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11 개월 전
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친애하는 Lorenfer13님,

이 링크에서 카지노에 라이센스 https://licensing.gaming-curacao.com/validator/?lh=3c0894e9ea1e7e5174f8eee97afad603가 있음을 확인할 수 있습니다.

불행하게도 우리는 카지노가 아니기 때문에 플레이어 데이터에 접근할 수 없으며 위에서 언급한 바와 같이 귀하의 아들의 등록에 대해 카지노에 책임을 질 수 없으므로 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다.

당국으로부터 답변을 받으려면 저에게 연락해 주십시오. nikolas.b@casino.guru 하지만 그때까지 불만 사항은 종결된 상태로 유지됩니다.

친애하는,

건강 상태

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