영국의 플레이어는 암호화 카지노 Megadice에서 IP가 금지되었습니다. 상금을 인출할 수 없는 플레이어는 환불을 요청하고 카지노 지원팀에 이메일을 보냈지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어의 카지노 계정에 잔액이 남아 있지 않아 환불을 받을 수 없으므로 불만 사항이 거부되었습니다.
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Mega Dice Casino - 플레이어의 계정 IP가 금지되어 환불을 요청합니다.
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양: £1,250
Mega Dice Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요
저는 암호화폐 카지노인 Megadice에서 약 일주일 동안 플레이하면서 벌금을 입금하고 예상대로 플레이했으며 모든 것이 잘 진행되고 있었고 그들의 사이트에 만족했습니다.
로그인을 해보니 우리 나라(영국)가 이제 IP가 차단된 것 같습니다. 저는 원래 최근에 도입된 시골 지역을 돌아다니기 위해 어떤 VPN이나 소프트웨어도 사용하지 않았습니다.
이 때문에 저는 상금을 인출할 수 없었기 때문에 모든 입금액에 대해 환불을 요청했습니다. 해당 규정에 따라 인출할 수 없었기 때문에 이는 공정한 일입니다.
나는 전혀 응답하지 않은 세 개의 이메일을 보냈습니다. help@megadice.com 2023년 11월 23일 18시 29분 및 1~ support@megadice.com 2023년 11월 23일 18시 44분에 마지막 이메일을 보내드립니다. complaints@megadice.com 2023년 11월 24일 21:38.
위의 3통의 이메일에 대해 아무런 답변도 받지 못했습니다. 웹사이트에 접속하여 라이브 채팅을 통해 대화할 수 없습니다.
귀하의 정보를 위해 이메일을 첨부했습니다.
Mega Dice로부터 응답을 받는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 하운드님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mega Dice Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제부터 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 귀하의 계좌가 폐쇄되었을 때 귀하의 실질 잔고는 얼마였습니까? 카지노에 입금했다는 증거가 있나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕 닉.
계정이 완전히 확인되지 않았거나 KYC를 거치지 않았습니다. 나는 인출을 유발하지 않았기 때문에 이것이라고 생각합니다.
IP가 차단되기 전 계정 잔액이 얼마인지 잘 모르겠습니다. 0이었을 수도 있습니다.
카지노와 관련된 지갑에 암호화폐 결제가 이루어졌다는 증거가 있으며 결제는 Coinbase 및 Binance를 통해 이루어졌습니다.
내가 카지노와 논의를 시작한 유일한 경우는 이전에 첨부한 이메일을 통해서였으며 응답이 없었습니다.
명확히 하자면, 제가 인출을 하게 된다면 제가 영국 출신이라는 사실을 근거로 인출이 거부될 것이기 때문에 모든 입금에 대해 전액 환불을 원합니다.
계정 자체가 차단되거나 정지된 것은 아닐 텐데, 영국 내에서 메가다이스 카지노 웹사이트에 접속하려고 하면 이전에는 IP 제한이 없었는데 영국에서는 접속할 수 없다는 페이지가 뜹니다.
많은 감사
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공공의
공공의
11 개월 전
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다시 한번 안녕하세요. 죄송합니다. 제가 내장된 암호화폐 구매 도구를 사용하여 결제 자금을 조달했다는 점을 분명히 드리고 싶습니다. 이 도구를 사용하면 해당 사이트를 통해 직접 잔액 입금으로 직접 구매할 수 있습니다.
많은 감사를 드립니다.
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