스웨덴의 플레이어는 도박 중독으로 인해 계정을 폐쇄하려고 시도했지만 카지노는 그렇게 하는 것을 거부하고 이유를 물었습니다. 그들은 상황에 대해 좌절감을 표시하고 1000유로의 보상을 요청했습니다.
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Megapari Casino - 플레이어의 계정 폐쇄 요청이 거부되었습니다.
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양: €1,000
Megapari Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
카지노의 답변을 기다리는 중
1d 7h 13m 33s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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우선 저는 스웨덴 사람인데 이 형식으로는 그걸 바꿀 수가 없습니다.
저는 중독자라는 이유로 이 카지노에 계정을 닫아달라고 거듭 요청했습니다. 그들은 거부했습니다.
며칠 동안 기다린 후에 그들은 나에게 이렇게 대답했습니다.
"종료 이유를 말씀해 주시겠습니까?"!!!
저는 중독자인데 왜 그런 질문을 하는 걸까요????
저는 지금까지 가지고 있는 돈을 모두 도박에 탕진했는데도 아직도 제 계좌를 닫지 않았습니다.
저는 그들이 저에게 행한 전적인 무례에 대한 보상으로 최소한 1000유로를 받고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Stregen71님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Megapari Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
기술적인 문제가 있어서 죄송합니다. '내 프로필'-> '언어 설정' 섹션-> '거주 국가'에서 국가 설정을 변경할 수 있습니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 자체 제외 또는 계정 폐쇄 요청 시 카지노에 도박 중독 사실을 알렸나요?
- 현재 귀하의 계좌가 열려 있다고 올바르게 이해하셨습니까?
- 카지노에 보낸 통신을 내 이메일 주소로 전달해 주세요. tomas@casino.guru (귀하의 이전 계정 폐쇄 시도 및 카지노로부터 받은 피드백)
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요!
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 귀하의 사건을 적극적으로 처리하고 있으며 해결책에 가까워지고 있습니다. 조만간 포괄적인 업데이트를 알려드리겠습니다. 지속적인 인내와 이해에 감사드립니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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두 당사자 모두 답변해 주셔서 감사드립니다.
친애하는 메가파리 카지노,
이 상황을 해결하기 위해 어떻게 진행할 것인지 자세히 알려주시기 바랍니다.
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Megapari Casino님은 답을 하기까지 1d 7h 13m 33s 의 시간이 남아있습니다
