알제리 출신 플레이어는 일주일 동안 휴대폰 번호를 인증하지 못해 출금을 할 수 없었습니다. 이메일과 채팅으로 연락했지만, 카지노 고객 지원팀은 응답하지 않았고 확인 코드나 설명을 제공하지 않았습니다. 카지노가 알제리 번호를 허용하지 않았음에도 불구하고, 플레이어가 다른 국가의 전화번호를 사용하여 상금을 출금했다는 것을 확인하면서 결국 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고, 플레이어는 필요한 경우 향후 지원을 요청하도록 권장되었습니다.
저는 일주일 동안 이메일을 보내고 채팅을 통해 고객 지원에 연락했지만, 그들은 저를 완전히 무시했습니다. 문제는 제 휴대전화 번호를 확인할 수 없다는 것입니다. 그들은 저에게 확인 코드를 보내지 않고, 문제를 설명하기 위해 답장하지도 않습니다. 제 휴대전화 번호를 확인하지 않으면, 제 계좌에서 인출할 수 없습니다.
친애하는 mohtarifan16님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
안녕 .
저는 이미 그들에게 연락했지만 아무도 응답하지 않습니다. 저는 다른 나라의 번호를 사용하는 속임수를 사용했고, 이미 돈을 인출했지만, 알제리 전화번호를 허용하지 않기 때문에 이 사이트에서 플레이하는 것은 권장하지 않습니다.
친애하는 mohtarifan16님,
플레이어의 최신 응답에 따라 이제 불만 사항을 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 불만 해결 센터에 문의하세요. 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
