이탈리아 출신의 플레이어는 필수 인증 코드가 이메일을 통해 수신되지 않아 Mostbet 계정을 폐쇄하는 데 문제가 있었습니다. 그는 여권이나 신분증 사진을 보내는 카지노의 대체 인증 방법에 대해 우려를 표명했습니다. 해당 플레이어는 불만처리팀의 후속 질문에 응답하지 않아 문제를 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.
안녕하세요. Mostbet 계정에 문제가 있습니다. 내 Mostbet 계정을 삭제해야 하는데 이메일을 통해 도착해야 하는 인증 코드를 요청하는데 코드가 도착하지 않았습니다. Mostbet 계정을 폐쇄하고 싶습니다. 어떻게 해야 합니까?
친애하는 leo9654님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MostBet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
그 이유는 Mostbet 카지노를 폐쇄하고 싶고 많이 사용하지 않기 때문입니다. 예 카지노에 폐쇄 사실을 알렸고 어제 폐쇄를 요청했지만 이메일을 통해 코드를 받게 될 것이라고 합니다. 줘야 하는데 이메일로 코드를 보냈는데 등록했는데 아무 것도 안 오고, 코드도 없고 대신 스테이플러로 찍어서 여권이나 신분증 사진을 보내야 한다고 하더군요. 내 셀카 사진을 가지고 난 아직도 그들을 믿지 않아요 그들은 내 이메일이나 비밀번호를 변경하고 카지노에서 내 세부 정보를 사용하며 카지노를 닫는 데 도움이 되는 더 많은 문서를 사용합니다