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MostBet Casino - 플레이어가 계정 확인에 대해 문의합니다.

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양: INR63,795

MostBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2021.04.25 | 케이스 종결 : 2021.05.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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인도의 플레이어는 대기중인 Skype 통화 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Guru Myself Anirudh k *** .. 우선 저는 카지노를하지 않고 있습니다. 저는 자신을 예측하고 Mostbet에 베팅을합니다. 2 일 전에 내 계정에서 35k를 인출 한 후 15k가 내 계정에 남아있는 다음 다시이기는 베팅을했고 마지막 베팅을 한 후이기는 베팅을했습니다. 내 계정은 FROZEN을 얻었습니다. 문서를 보냈습니다 .. 나는 이미 그 문서를 보냈고 그들은 vido 회의를 위해 6 월 6 일의 시간을주었습니다. 그들이 스카이프에서 저에게 전화 할 것이라고 생각합니까? Bcoz는 지난번에 내 친구 계정도 동결되었고 아직 많이 해결하지 못했습니다. 그들은 전화를 기다리는 시간 만 주었지만 스카이프 화상 통화가 없었습니다 .. 그래서 저는 여러분에게 무엇을 알고 싶습니다. 내가 .. 기다릴까요 아니면 그들에 대한 조치를 취해야할까요? 이 문제에 대해 도와 주실 수 있기를 바랍니다 .. 제 포옹 금액은 63000+의 계좌에 있습니다. 가능한 한 빨리 제 은행에 모든 금액을 원합니다 .. 미리 감사합니다. uu 선생님의 최선의 답변을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Anirudh에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 아시다시피 Forum Casino.Guru는 스포츠 베팅이 아닌 온라인 카지노에 대한 불만 사항 만 처리합니다. 그러나이 문제는 순전히 계정 확인과 관련된 것으로 보이므로 도움을 드리겠습니다.

KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다. 귀하의 계정을 확인하기 위해 Sky 전화를받는 것은 드문 일이 아니므로 참석하는 것이 좋습니다.

계속 업데이트하고 통화 진행 상황을 알려주세요. 타이머를 12 일로 설정하고 5 월 7 일에 다시 확인하겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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Anirudh에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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