인도 출신의 플레이어는 기술적 오류로 인해 온라인 카지노 사이트에서 휴대폰 번호를 업데이트할 수 없어 상금을 인출할 수 없었습니다. 필수 KYC 서류를 제출했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀에 연락하여 필요한 모든 세부 정보를 제공한 후 문제가 성공적으로 해결되어 철회를 받을 수 있었습니다. 그런 다음 불만 처리 팀은 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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MostBet Casino - 플레이어는 출금을 위해 개인 정보를 업데이트할 수 없습니다.
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양: INR7,000
MostBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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내 게임 ID :- 173984809
MostBet 측에서 한 번의 클릭 옵션으로 등록을 완료하고 내 계정에 입금했습니다. 그런데 이제 금액을 인출하고 싶었는데 MostBet 측에서 휴대폰 번호를 설정할 수 없고 알 수 없는 오류가 표시됩니다. 휴대폰 번호가 없으면 금액을 인출할 수 없습니다.
채팅 헬프라인에 연락했는데 그들은 나에게 kyc 문서를 제출하라고 요청했고 나는 그것을 제출했습니다.
하지만 대부분의 베팅에서는 내 휴대폰 번호가 아직 업데이트되지 않았습니다.
여기서 나를 도와주세요.
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 shoebrazaon 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 MostBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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