인도 출신의 플레이어는 기술적 오류로 인해 온라인 카지노 사이트에서 휴대폰 번호를 업데이트할 수 없어 상금을 인출할 수 없었습니다. 필수 KYC 서류를 제출했음에도 불구하고 문제가 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀에 연락하여 필요한 모든 세부 정보를 제공한 후 문제가 성공적으로 해결되어 철회를 받을 수 있었습니다. 그런 다음 불만 처리 팀은 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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MostBet Casino - 플레이어는 출금을 위해 개인 정보를 업데이트할 수 없습니다.
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양: INR7,000
MostBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
MostBet Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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내 게임 ID :- 173984809
MostBet 측에서 한 번의 클릭 옵션으로 등록을 완료하고 내 계정에 입금했습니다. 그런데 이제 금액을 인출하고 싶었는데 MostBet 측에서 휴대폰 번호를 설정할 수 없고 알 수 없는 오류가 표시됩니다. 휴대폰 번호가 없으면 금액을 인출할 수 없습니다.
채팅 헬프라인에 연락했는데 그들은 나에게 kyc 문서를 제출하라고 요청했고 나는 그것을 제출했습니다.
하지만 대부분의 베팅에서는 내 휴대폰 번호가 아직 업데이트되지 않았습니다.
여기서 나를 도와주세요.
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 shoebrazaon 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 MostBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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