홈 화면컴플레인MostBet Casino - 플레이어에 정의되지 않은 문제가 발생했습니다.

MostBet Casino - 플레이어에 정의되지 않은 문제가 발생했습니다.

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양: ₴70,000

MostBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.10.08 | 케이스 종결 : 2022.12.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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우크라이나 선수가 불확실한 문제에 대해 불평합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정에 있는 돈을 믿을 수 없습니다. 9월에 알 수 없는 사람들이 내 계정에 돈을 넣었습니다. 9월 내내 인터넷에 연결하거나 액세스할 수 없었습니다. 우크라이나 보안 서비스에 연락하여 정보를 확인한 후 확인했습니다. 신뢰할 수 있지만 BC는 이를 거부하고 돈을 돌려주고 싶지 않습니다. 도와주세요

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공공의
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2 년 전
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친애하는 grubikvova243,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 유감스럽게도 현재 이벤트 설명으로는 이 케이스를 도와드릴 수 없으며 확실히 더 많은 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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9 월 13 일과 14 일에 32,000 UAH를 획득 한 42,000 UAH의 사이트로 계정을 보충했습니다. 우승 후 문제가 시작되고 돈이 인출되지 않고 결국 그물에서 사라졌습니다. 9월 27일에도 24 UAH로 그물을 보충했지만 돈이 모두 인출되었습니다. 13 및 14에 대해 썼더라도 37 일 동안 데이터를 준 것에 대해 행정부에 썼습니다.

еюПлатеж №: 63481181614DB,Платеж №: 63493394594DB,Платеж №: 63499922395DB,Платеж №: 63506571971DB,Платеж №: 63506715877DB,Платеж №: 63920094040DB,Платеж №: 63920942772DB,Платеж №: 63924885741DB,Платеж №: 63926617570DB,Платеж №: 63926991128DB, 결제번호: 63927476072DB, 결제번호: 63930158885

그들은 이 지불금의 반환을 거부합니다. 규칙 때문에 반환의 가능성은 없지만 철회할 수 없습니다. 도와주세요


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공공의
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2 년 전
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나는 마권업자에게 연락하여 우편으로 지불금을 제공했지만 돈을주는 것을 절대적으로 거부하고 은행에 연락하기까지했습니다. 그들은 돈이 모두 카지노에 입금되었다고 주장합니다. 사실 그들은 단순히 돈을 돌려주지 않는다는 것입니다.

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공공의
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2 년 전
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여전히 약간 혼란스럽습니다. 여기에 두 가지 문제가 있습니까?


1) "9월 13일과 14일에 42,000 UAH에 대한 사이트로 계정을 보충했고, 32,000 UAH를 이겼고, 우승한 후 문제가 시작되었습니다."


32K의 상금을 받으셨습니까?


2) "9월 27일에도 24 UAH로 그물을 보충했지만 돈이 모두 인출되었습니다"


이것은 분실된 보증금에 관한 것임을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노 계정에 자금을 입금했지만 그에 따라 입금되지 않았습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네 32,000원 받았는데 출금이 안되고 거래가 계속 거절당하고 27일에 계좌보충했는데 수표가 도착해서 거래가 성공했는데 게임계정에 안들어가는데 BC가 하는말 모든 것이 성공적으로 도착했습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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분실한 보증금에 대한 지불 영수증을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.

현재 활성 잔액이 얼마입니까?

미리 감사드립니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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스크린 샷을 당신에게 던졌고 잔액이 활성화되었습니다. 나는 이미 마권업자와 통신했습니다. 그는 돈이 왔다고 주장하지만 여전히 그들을 기다리고 있습니다. 은행조차도 모든 것이 BC의 브러시에 있다고 확인했습니다. 경찰에 독침이라도 쓸 텐데, 아직 안 줬어, 너가 도와주길 기다리고 있어, 최소한 내 것 돌려줄 수만 있다면 사피보 줄게

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공공의
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2 년 전
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나는 당신에게서 두 세트의 영수증을 받았습니다.


9월부터 각각 10,000 UAH에 대한 4개의 영수증

10월부터 9,000 UAH 및 4,000 UAH에 대한 2개의 영수증


죄송하지만 아직도 무슨 일이 일어났는지 이해가 되지 않습니다. 9월 27일의 유일한 영수증은 10,000 UAH입니다. 그것이 당신의 이전 진술과 어떻게 연결되어 있습니까?

"돈은 인출되지 않았고 결국 그물에서 사라졌습니다. 9월 27일에도 24 UAH까지 그물을 보충했습니다."

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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충전 후 게임 계정에 돈이 도착하지 않았으며 은행은 돈이 이미 BC에 있음을 확인했습니다.

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공공의
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2 년 전
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32,000의 이익은 9월에 다시 인출되지 않았습니다.

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2 년 전
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내 사업은 어떻습니까, 답변과 돈을 기다리고 있습니다

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공공의
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2 년 전
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나는 아직도 당신의 스크린샷에서 어떤 입금 거래가 성공하지 못했는지 이해하지 못합니다.

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공공의
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2 년 전
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이 방송은 은행에서 성공했지만 게임 잔액에 없습니다.

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공공의
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2 년 전
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BC주 도박게임규제당국과 경찰청에 신청서를 제출했는데 93%가 반환되면 BC주에 기회를 줬는데 신청이 처리되지 않고 BC주에 넘깁니다.

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공공의
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2 년 전
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Retronella님, 좋은 저녁입니다. 그런 경우 우크라이나의 카지노는 카지노 방문자가 나열한 것의 93 %까지 반환해야하므로 사이버 경찰 대표가 강조 했으므로 경찰이이 사건에 대한 답변을 기다리고 있다고 마권업자에게 알리십시오

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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신청서가 통과될 때까지 내 제안에 대한 답변을 기다리고 있습니다. 그러면 법원을 통해 돈을 반환할 수 있지만 금액은 달라집니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 카지노 전문가, 나에게 무슨 문제가 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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카지노는 회의에 가기를 거부합니다. 경찰에 연락하지 않도록 최소한 내 돈을 반환하게하십시오.

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공공의
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2 년 전
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아직 성공하지 못한 거래를 지정하지 않았습니다. 이것은 전달된 스크린샷에 해당 거래를 표시하는 마지막 호출입니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 종료됩니다. 귀하의 협조와 이해에 미리 감사드립니다.

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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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여기 청구서가 있습니다

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공공의
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2 년 전
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다 잘했어??

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2 년 전
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플레이어의 추가 의견:


"안녕하세요 Retronella, Mostbet 카지노가 두 번만 지불하면 결정을 내렸고 10,000에 대해 두 가지 청구가 없으며 케이스를 닫을 수 있습니다."

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공공의
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2 년 전
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그 거래 중 어느 것도 성공하지 못했습니다. 맞습니까?

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공공의
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2 년 전
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공공의
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2 년 전
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지금은 이해. 거래가 하나도 이루어지지 않았는데 왜 계속 입금하셨는지 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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나는 그들이 돌아올 것이라고 들었다.

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공공의
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2 년 전
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이제 나는 그들이 스스로 들어가지 않을 것이라는 것을 이해합니다.

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공공의
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2 년 전
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Petronela, 지불금이 나에게 반환됩니까?

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공공의
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2 년 전
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지불금이 반환될 것이라고 누가 약속했습니까? 이 통신을 저장해 두셨습니까?

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공공의
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2 년 전
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지불은 카지노에 입금되었지만 계정에 없습니다. 카지노는 반환 될 것이라고 말했지만 그렇지 않습니다.

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공공의
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1 년 전
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귀하의 자금이 카지노에 적립되었지만 귀하의 카지노 계정에는 적립되지 않았습니까? 지불금이 반환된다고 누가 약속 했습니까? 이 통신을 저장했습니까?

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공공의
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1 년 전
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grubikvova243 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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