홈 화면컴플레인MostBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되어 출금이 제한되었습니다.

MostBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되어 출금이 제한되었습니다.

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양: Mex$2,300

MostBet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2025.01.02
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 7h 23m 42s

사례 요약

2 일 전
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멕시코의 플레이어는 Mostbet에 의해 계정이 차단되어 2000 MX 이상을 인출할 수 없습니다. 카지노는 계정 폐쇄에 대한 다양한 규칙을 인용하지만 그들의 행동에 대한 구체적인 이유를 명확히 하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 일 전
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안녕하세요, 잘 지내시고 저를 도와주셨으면 좋겠습니다. Mostbet 사이트에서 제 계정을 차단했고, 규칙을 이유로 2000 MX가 넘는 돈을 인출할 수 없게 했습니다. 제가 받은 답변은 그것뿐입니다.


규칙 2.10에 따라 내 계정은 복구 가능성 없이 차단되었습니다. 이는 계정 검증 단계를 완료한 후에 발생했습니다.


스포츠북은 다음과 같은 경우 고객의 계정을 삭제하거나 고객이 한 일부 또는 모든 베팅을 취소할 권리가 있으며, 고객 계정에서 자금을 인출하는 데 제한을 두거나 스포츠북의 단독 재량에 따라 다른 제한을 부과할 권리가 있습니다.

배팅 시점에 고객은 이벤트의 결과(결과)에 대한 정보를 가지고 있었습니다.

고객은 경기에 직접 참여(선수, 심판, 코치 등)하거나 다른 방식으로 고객을 대신하여 행동하는 사람이 되어 이벤트 결과에 영향을 미칠 수 있었습니다.

고객이 이 규칙의 섹션 2.6에 명시된 금지 사항을 위반하여 배팅한 경우.

배팅은 고객 그룹(신디케이트)이 협력하여 하거나, 고객이 다른 고객이나 제3자와 협력하여 하는 경우, 스포츠북에서 부과한 제한을 우회하려는 의도가 있는 경우에도 가능합니다(모든 계약적 합의는 금지됩니다).

고객은 여러 개의 계정(다중 등록)을 가지고 있습니다.

스포츠북의 판단에 따르면, 고객은 베팅 과정을 자동화하는 소프트웨어나 기술 장비를 사용했거나, 베팅 과정에 영향을 미치거나 영향을 미칠 수 있는 소프트웨어를 사용했습니다.

고객은 스포츠북이 정한 한도 및 제약을 우회하거나 정보를 얻기 위해 사기적 방법을 사용했거나, 스포츠북의 판단에 따라 사기로 간주되거나 불공정한 이점을 제공할 수 있는 외부 요인을 사용했습니다.

고객이 중재 베팅에 참여합니다.

고객은 여러 세션(단일 계정에서 동시에 여러 세션)을 사용했습니다.

고객이 로열티 프로그램이나 보너스 프로그램을 남용합니다.

고객이 환불을 요청했거나(국제 지불 시스템 규칙에 따라) 입금을 거부하거나 스포츠북 서비스 비용이나 베팅 비용을 지불하지 않습니다.

고객이 스포츠북이 사기로 간주할 수 있는 이러한 규칙을 위반하는 다른 행위를 수행하는 경우.

그들은 이것과 저것에 대해서만 논쟁합니다.


나는 그들의 주장을 모르고 이것은 불법이어야 합니다. 문자 그대로 절도입니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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친애하는 mariokarim1109님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MostBet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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승인 대기 중
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2 일 전
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