우크라이나의 플레이어는 USDT BEP-20을 사용하여 카지노에 수많은 예금을 했습니다. 그러나 실수로 새로 생성된 입금 주소가 아닌 이전 입금 주소로 입금을 보냈고 이로 인해 입금이 그의 계좌에 반영되지 않았습니다. 고객 지원에 연락하고 필요한 모든 정보를 제공했음에도 불구하고 그의 문제는 6일 후에도 해결되지 않았습니다. 플레이어와 카지노는 나중에 입금액이 계좌에 입금되었으며 이 불만 사항이 해결된 대로 종료되었음을 알려 주었습니다.
21.09 2023 저는 이 카지노에 USDT BEP-20으로 여러 번 입금했습니다. 게다가 입금주소가 매번 바뀌는 것도 몰랐네요. 그래서 저는 다시 입금하기로 결정했습니다. 하지만 새 입금 주소가 아닌(그들의 지갑은 매번 새 주소를 생성하지만 나중에 확인했습니다) 이전 입금 주소로 입금하기로 결정했습니다. 코인을 보냈는데 20분이 지나도 자금이 도착하지 않았습니다. 그런 다음 바이낸스 스마트 체인 블록체인에 BEP-20 토큰을 입금할 때마다 매번 새로운 주소가 생성되는 것을 확인했습니다. 지원 서비스에 연락하여 필요한 모든 정보를 제공했는데 오늘이 벌써 6일째인데 결과가 없습니다. 나는 그들이 내 자금을 잔액에 적립하기 위해 엄청난 노력을 기울이고 있지만 지금까지는 소용이 없다는 것을 끊임없이 확신합니다. 두세 번 이메일을 보냈는데 응답이 없었습니다. 솔직히 말해서 나는 이 카지노에서 이전에 한 번도 문제를 겪은 적이 없었기 때문에 정말 놀랐습니다. 오히려 나는 그들의 슬롯에서 시간을 보내는 것을 좋아합니다. 이 경우 예치금을 입금하지 못하는 이유가 무엇인지 모르겠습니다. 여기에 내가 두 개의 예금을 보낸 주소가 있습니다(그 중 하나는 두 번째는 입금되지 않음) 0x76Be4d12A4c9E2e903792eF654bBF8f816ED3c59이고 여기에 거래의 해시가 있습니다 0xf66ca0d6c99f6ee1a52487e2f9150b765f7a2aaed5048c1b2 226534 64 a69ebbc
친애하는 don4yk님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
안녕하세요, don4yk 및 Casino Guru님께!
이 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 재무부서로부터 답변을 받았으며, 입금이 2023-09-27 18:55:28 UTC+3 게임 계정으로 성공적으로 이체되었음을 알려드립니다. 문제가 해결되었는지 확인해주세요.
감사합니다, Mostbet.
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