캘리포니아의 플레이어는 Galaxy Blast 게임에서 문제에 직면해 있으며, 턴당 11달러를 베팅하는 동안 게임이 정지되어 잠재적인 상금이 처리되지 않았다고 주장합니다. 증거로 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 카지노는 화면 녹화가 필요하다고 주장하며 인터넷 연결 문제를 비난합니다.
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Mr. O Casino - 플레이어가 승리에 영향을 미치는 게임 오류를 보고했습니다.
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양: $55,000
Mr. O Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
Mr. O Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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6d 2h 39m 45s
사례 요약
21 시간 전
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공공의
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어제
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카지노의 행동 방식은 정말 터무니없습니다.
그래서 게임 갤럭시 블라스트는 엄청난 승리를 거둘 수 있는 잠재력이 있고, 그게 제가 계속 플레이하는 유일한 이유입니다. 여전히 그들이 인정하지 않는 버그가 몇 개 있는데, 그들은 무슨 일이 일어났든 플레이어를 계속 비난합니다.
하지만 이번에는 모든 것이 100% 그들에게 달려 있습니다.
그래서 저는 한 턴에 11달러를 걸고 베팅했는데, 게임에서 제 돈이 동결되었지만 계속 진행되어 더 이상 올라갈 수 없는 지경까지 갔습니다. 이에 대한 스크린샷도 있는데, 스크린샷이 좋지 않아서 제 게임 플레이 전체를 화면 녹화해야 한다고 하더군요.
그게 옳지 않은 거죠?
카지노에는 모든 기록이 없습니다.
자기 엉덩이를 가리기 위해 플레이하는 거야? 지불 목적이 아니면 뭐야?
스크린샷에서 볼 수 있듯이 제 출금 금액은 리더보드에 전혀 표시되지 않았지만 출금했다면 바로 게시되었을 겁니다.
그리고 오른쪽 상단 모서리에서 내 기기의 서비스가 가득 찬 막대에 있는데도 그들은 내가 인터넷 연결 문제가 있었다고 말하려고 하는 걸 볼 수 있습니다. 처음에는 그들이 나에게 80점을 따냈지만 내가 이기자마자 연결 문제가 생기는 건 이상한 일이죠. 나에게는 좀 이상하게 들리는데 당신은 어떻게 생각하세요?
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공공의
공공의
21 시간 전
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Mikeydee707님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mr. O Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
죄송하지만 스크린샷만으로는 귀하의 게임 라운드가 멈췄거나 버그가 발생했다는 결론을 내릴 수 없습니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 이 상황에서 분쟁 금액이 무엇을 나타내는지 설명해 주시겠습니까?
- 카지노에서 배팅 금액을 환불해줬나요, 아니면 배팅 금액을 잃었나요?
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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