앨라배마 출신의 플레이어는 동일한 IP에서 보너스 코드를 여러 번 사용했다는 카지노의 주장에 이의를 제기했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 규정을 준수하고 필요한 서류를 제출한 후에도 50달러 지급을 거부당했습니다. 플레이어는 자신의 계정을 확인하기 위해 추가 정보와 문서를 요청받았습니다. 그러나 그는 자세한 내용을 묻는 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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Mr. O Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $50
Mr. O Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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동일한 IP에서 보너스를 두 번 이상 사용했다고 주장합니다. 코드는 나에게 이메일로 여러 번 전송되었기 때문에 여러 번 사용할 수 있었고, 내가 이기면 모든 일을 제대로 하고 제출했을 때 최소 $50 지불을 거부했습니다. 서류
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 Hunterswork1993님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mr. O Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 해당 이메일과 입금 및 보너스 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
9 개월 전
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방금 이메일을 전달했고 확인을 위해 문서를 보냈는데 그들은 나에게 답장을 해서 그렇게 말했습니다. 저는 입금한 적이 없습니다. 10달러의 확인 입금을 할 예정이라고 지원팀에서 최대한 빨리 해야 한다고 말했습니다. 은행팀에서 나를 확인한 대로
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 Hunterswork1993님,
이러한 홍보 이메일의 대부분은 모든 플레이어에게 자동으로 전송됩니다. 불행하게도 무료 보너스를 여러 번 청구할 수 없다는 것이 약관에 명시되어 있는 경우 플레이어는 이를 존중하고 약관을 읽어야 합니다. 우리는 카지노가 플레이어가 여러 보너스를 연속적으로 청구하는 것을 방지하는 이러한 기술을 구현하는 것을 보고 싶지만 아직 업계 표준은 아닙니다.
이러한 보너스는 순전히 카지노의 선의이기 때문에 그 중 하나에서 승리할 때까지 무료 보너스를 계속 청구할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
문안 인사,
건강 상태
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