홈 화면컴플레인Mr Bet Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.

Mr Bet Casino - 검증 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.

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양: Can$4,500

Mr Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.21
케이스 오픈 현재 상태

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6d 10h 1m 47s

사례 요약

13 시간 전
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노바스코샤 출신의 이 선수는 2주 전에 4,500유로의 출금을 요청했지만 Mr Bet의 검증 과정에서 반복적으로 거부당했습니다.

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공공의
공공의
2 일 전
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저는 4500을 받기 위해 인증을 받으려고 노력했지만 Mr Bet에서는 계속 거부당하고 있습니다. Luxury Casino나 ALC에는 문제가 없지만 Mr Bet에서는 계속 저를 거부하고 있습니다. 제가 보낸 내용은 읽을 수 있습니다.

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공공의
공공의
13 시간 전
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친애하는 tonyrseeton,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

  • 이미 제출하신 서류가 무엇인지 나열해 주시겠습니까? 그리고 정확히 언제 마지막 서류를 보내셨는지요?
  • 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

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