칠레 출신의 플레이어는 계정을 확인하고 큰 상금을 받았습니다. 그러나 그가 인출을 시도하자 카지노 측에서는 직불카드 입금과 관련한 추가 서류를 요청했는데, 여러 차례 업로드했음에도 불구하고 계속 거부됐다. 플레이어는 결국 은행과 카지노 VIP 관리자인 이사벨라로부터 지원을 받았고, 이를 통해 그의 문서를 성공적으로 검증할 수 있었습니다. 문제가 해결되었으며, 플레이어의 계정이 정상화되었습니다.
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Mr Bet Casino - 승리 후 플레이어의 철수가 지연되었습니다.
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양: $2,990,000
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
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4 개월 전
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내 계정이 확인된 후 큰 상금을 받았습니다. 제가 인출을 시도했을 때 그들은 특히 제가 직불카드를 사용하여 입금한 금액과 관련하여 더 많은 서류를 요구했습니다. 정보를 반복해서 업로드했지만 인증이 계속 거부됩니다.
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요 체초알보님
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mr Bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
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4 개월 전
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우선 Mr Bet과 함께 온라인 카지노에 베팅한 지 1년도 채 되지 않아 제 사건을 맡아주셔서 감사드립니다.
처음에는 게임에서 300만 페소를 주기 전까지는 작은 상금에도 문제가 없었습니다.
출금을 했는데 개인정보와 은행정보를 확인하라고 하더군요. 시간이 오래 걸리고, 어드바이저들은 제가 계속 플레이하는 주제와 게임에 들어가지 않은 실수를 확인하기 위해 많은 사람들이 있다고 설명했습니다. 가능한 한 많이 플레이하면 마술처럼 모든 것을 잃었습니다. 5분 후 그들은 내 확인을 승인했습니다. 이제 저는 VIP 플레이어로 분류되어 좋은 상을 받기 전까지는 좋은 상을 받지 못했습니다. 저는 VIP이기 때문에 출금을 했습니다. 이게 7월 1일이었어요. VIP의 경우 3일차에는 결제가 1~2일 지연됩니다. 내 문서가 다시 확인되지 않았다는 알림을 받았습니다. 저는 지원을 통해 알게 되었고 그들은 제가 입금한 금액과 나중에 상금을 받은 금액에 대한 백업이 필요하다고 설명했습니다. 나는 당좌 예금 계좌를 가지고 있기 때문에 모든 거래는 직불 카드로 이루어집니다. mr bet에 잔액을 지불할 때 wespay를 통해 수행하는 동일한 계좌의 비자 성공적인 거래가 수행되었다는 mr bet의 이메일 외에도 payku SPA에서 수행한 은행의 거래 증거를 보냈지만 7분마다 정보를 업로드할 때마다 오류가 발생합니다. 어떤 이유로든 귀하의 계정이 확인되지 않았습니다. 인터넷 페이지를 방문하여 이미 20번이나 확인했습니다. 내 사용자를 포함하여 다른 사용자로부터 불만 사항을 발견했습니다. 동일한 문제가 있는 국가에서 거래를 수행하려면 백업이 필요하다는 이메일을 받았습니다. 현재 은행에서 처리 중입니다. 그들이 Mr. Bet에게 청구된 금액에 대한 백업을 나에게 보내면 기쁨의 순간이 그것을 알아내려고 애쓰는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다. 지불하다
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