오스트리아 출신의 플레이어는 주소 변경을 요청했으며 3600유로의 인출을 기다리고 있었습니다. 카지노는 플레이어에게 최대 28일까지 기다리라고 조언했습니다. 플레이어는 주소 변경에 필요한 모든 서류를 제출했으며 이전에 카지노에서 확인을 받았습니다. 플레이어가 상금을 받았음을 확인하면 문제가 해결되었습니다.
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Mr Bet Casino - 주소 변경으로 인해 플레이어의 지급이 지연되었습니다.
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양: €3,600
Mr Bet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
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사례 요약
2 주 전
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공공의
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2 주 전
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안녕하세요, 누군가 저를 도와줄 수 있나요? 나는 주소 변경을 요청했으며 이 변경 사항이 적용되어 지급될 때까지 21일을 기다리고 있습니다. 아직 변경된 사항은 없습니다. 나는 단지 내 돈이 지불되기를 원합니다. 그렇게 어려울 수는 없습니다. 매번 그들은 나를 지연시키고 최대 28일이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지라고 말했습니다. 하지만 나에게 있어서 그것이 28일이 걸린다는 의미는 아닙니다!!!!
이것 좀 도와주세요!???? 나는 단지 상금을 받고 싶을 뿐이고 그 이상은 아닙니다. 당첨금액은 3600유로!
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공공의
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2 주 전
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친애하는 Muho66님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mr Bet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 이전 주소가 성공적으로 확인되었습니까?
- 주소 변경을 확인하는 어떤 서류를 카지노에 제출하셨나요?
- 과거에 카지노에서 상금을 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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공공의
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2 주 전
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안녕하세요, 주소 변경을 위한 등록 양식을 보냈습니다. 그리고 2024년 3월 28일부터 저는 상금을 기다리고 있었지만 지급되지 않았습니다. 필요한 모든 문서를 보냈고 확인되었으며 모든 것이 작동했습니다. 지금은 주소가 맞는데 주소변경을 했네요 주소가 맞네요 사실 제가 실수를 해서 확인하고 싶어서 번호를 안썼는데 그래서 주소변경을 요청했는데 그래야겠네요 내 생각엔 문제 없을 것 같아.
나는 그들에게 이메일을 통해 채팅 기록을 보냈고 매번 같은 답변을 받았습니다. 정말 더 이상 인내심이 없어요. 마침내 상금이 지급되기를 원합니다.
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