핀란드 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
안녕하세요, 인출 요청을 했고 확인을 요청했습니다. 네트워크를 통해. 제3자 검증을 통과합니다. 하지만 아니요, 카메라가 페이지에서 열리지 않고 고객 서비스와 함께 약 2주 동안 수정하려고 시도했지만 도움이 되지 않았습니다. 모든 문서를 준비했습니다. 확인을 통해 이메일을 보내도록 제안했지만 수락하지 않았습니다.
친애하는 w07596623님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
신원을 확인할 수 있는 문서를 제공하지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카메라가 필요한 이유를 설명해 주시겠습니까? 사용하려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
여기요,
페이지에 확인해야 하는 타사 페이지(sumsub)가 있지만 해당 페이지가 제대로 작동하지 않으며 예를 들어 사진과 같이 항상 로딩 화면이 있습니다.
나는 언제든지 모든 문서를 증언하고 제공할 준비가 되어 있습니다.
안부 다니엘
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, w07596623. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
안녕하세요, 카지노에 연락했지만 은행에서 비용을 가져갔지만 은행에서 저를 데려가지 않았다고 합니다. 제가 USDT를 지불하는 금액을 볼 수 있습니다(USDT는 1 USDT=1달러마다 암호화폐입니다). 저는 2019년에 인출했습니다. € 2205여야 합니다. usdt 그러나 그들은 2091 usdt를 보냈습니다
예상보다 적은 114USDT를 받았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.