브라질의 플레이어가 확인 절차에 만족하지 않습니다. 나중에 플레이어가 확인을 성공적으로 통과했음을 확인했기 때문에 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
자동 번역:
Mr Bet Casino - 플레이어가 KYC 인증을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
자동 번역:
양: R$275
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Mr Bet Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 시로게리셈,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오. 모든 문서를 수집하고 검토하는 데 영업일 기준 며칠이 소요될 수 있습니다.
어떤 문서를 제공했으며 정확히 언제 제공했는지 알려주시겠습니까? 필요한 서류를 모두 제출했는지 확인해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
답변 감사합니다, 시로게리셈. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 모두 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 Kristina , 예, KYC 규칙에 따라 확인을 위해 모든 문서를 제출했습니다. 나는 그들이 내 계정을 활성화하기를 기다리고 있습니다. 감사해요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
고맙습니다. 이 경우 카지노에서 귀하의 문서를 검토할 수 있는 충분한 시간을 주기 위해 일주일 더 기다리는 것이 좋습니다. 타이머를 7일 더 설정하고 이 시간 내에 발전이 없으면 개입하겠습니다. 그 동안 계속 업데이트해 주십시오.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 Kristina , 이것은 내 KYC 문서를 제대로 보내지 않아 지연되고 있습니다. 나는 당신이 이 카지노를 어떻게 평가하는지 모릅니다. 감사해요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 Kristina , 이것은 내 KYC 문서를 제대로 보내지 않아 지연되고 있습니다. 나는 당신이 이 카지노를 어떻게 평가하는지 모릅니다. 감사해요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 시로게리셈,
소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
Sirrogerisem, 당신은 카지노가 아닌 Casino.guru 직원과 이야기하고 있으며 나는 당신에게서 어떤 문서도받지 못했습니다. 우리의 마지막 대화 이후로 아무 진전도 없었다는 것을 내가 올바르게 이해하고 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
다시 말하지만, 귀하로부터 제 이메일 주소 kristina.s@casino.guru 로 아무 것도 받지 못했습니다. 필요한 모든 정보를 제공해야 하며, 그렇지 않으면 이 케이스를 진행할 수 없습니다.
자동 번역:
