포르투갈 출신의 플레이어는 카지노에 €35를 입금하고 €395를 획득했지만 입금을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 은행 거래 내역서와 계좌 소유권 증빙 등 여러 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노는 제출을 계속 거부하며, 증빙에는 그녀의 이름이 포함되어야 한다고 주장합니다.
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Mr Bet Casino - 플레이어는 계정 인증 문제로 인해 상금 인출에 어려움을 겪습니다.
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양: €395
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Mr Bet Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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6d 18h 28m 54s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
9 시간 전
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11월 2일에 이 카지노에 35유로를 입금하고 395유로를 이겼습니다.
입금은 MBWAY를 통해 이루어졌습니다. 저는 검증된 고객이지만, 11월 4일에 그들은 입금 증빙을 요청했습니다. 저는 제 MBWAY에 접속하여 구매 증빙을 요청했고, 이메일로 전송되었으며, 카지노로 전달했습니다. 하지만 그들은 제 이름이 포함되어야 한다고 주장했고 은행 거래 내역서를 요구했습니다. 저는 €35 출금이 표시된 은행 거래 내역서를 제공했습니다. 주 계좌 소유자의 이름은 제 남편이고, 다시 거부되었습니다. 저는 은행에 가서 남편과 제가 계좌를 소유하고 있음을 나타내는 서명과 도장이 찍힌 문서를 받았습니다. 모든 증빙서를 보냈음에도 불구하고, 그들은 제 이름을 MBWAY 거래 내역서에 표시하기를 원했기 때문에 다시 거부되었습니다. 그들은 단순히 지불하고 싶어하지 않습니다. 이곳은 신뢰할 수 있는 카지노가 아닙니다. 그곳에서 플레이하지 마세요!
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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 Trevo2024님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
은행에 남편의 이름 대신 당신의 이름이 보이는 은행 거래 내역서를 보내 달라고 요청해 보셨나요? 아니면 은행에 당신과 남편이 모두 은행 계좌의 소유자임을 보여주는 단일 종이에 스탬프가 찍힌 확인서를 발급해 달라고 요청해 보셨나요?
남편만 사용하는 결제수단을 이용해 이 카지노에 입금해 보셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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