핀란드 선수가 차단되었습니다. 카지노는 그가 제한된 국가에서 등록했다고 주장합니다. 카지노는 그의 남은 상금을 환불했으므로 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요
그들은 사전 통지없이 내 계정을 폐쇄했고 먼저 1400 유로의 인출을 기다리고 있었는데 그들은 그것을하지 않았고 나에게 자신을 확인하고 문서를 보내야한다고 말했고 나는 그것을 보냈습니다. 도박이 금지된 국가에 있기 때문에 내 계정이 차단되었다고 4일 이상 확인을 기다리고 있었습니다. 한 달 이상 플레이하고 한 번 이상 돈을 인출했다는 사실을 알고 있습니다. 나는 지금 내 계정을 차단하는 이 모든 것이 무엇에서 오는지 모르겠고 그들은 나를 들여 보내지도 않고 내 돈을 반환하지도 않습니다
친애하는 paridtahiri3066님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 당신이 어느 나라 출신인지, 그리고 항상 이 나라에서 경기를 했는지 설명해 주시겠습니까? 카지노 계정 프로필에 이 국가를 입력하셨습니까? 이 카지노에서 플레이하는 동안 위치를 변경하는 소프트웨어(예: VPN)를 사용하지 않았는지 확인해 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕 좋은 아침
저는 모로코 출신이고 스페인 거주자이며 핀란드인 아내가 있어서 핀란드와 스페인 사이에 살고 있습니다. 그리고 저는 항상 여기 핀란드에서 플레이했는데 계정에 시간이 많지 않습니다. 나는 VPN이나 소프트웨어 등을 사용하지 않고 브라우저를 열고 재생을 시작합니다. 그리고 또 다른 것은 내가 1400(450+450+300+200)을 또 인출했을 때 전날에 이미 1100(450+450+200)을 인출하도록 만들었다는 것입니다. 그리고 그것이 문제가 시작된 곳입니다. 합법적인 게임 Neteller 계정에서 돈을 입금합니다. 그리고 그들은 같은 계좌로 인출합니다. 나는 그들이 왜 지금 나에게 이 모든 일을 했는지 모르겠습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다, faridtahiri3066. 등록 시 입력한 주소를 명확히 알려주시겠습니까?
이 주소에 머무는 것을 확인하는 문서가 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.