칠레의 플레이어는 두 번째 계정을 만들었기 때문에 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Mr Bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $600,000
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 넬슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 하지만 주요 규칙 중 하나를 위반한 점을 이해해 주십시오. 대부분의 카지노는 일반 T&C 에도 언급되어 있는 1인당 여러 계정 생성을 허용하지 않습니다.
"3.2.1. 귀하는 이 웹사이트에서 귀하의 이름으로 등록된 유일한 계정을 가질 수 있습니다. 이 웹사이트에서 귀하의 이름으로 된 다른 계정은 중복으로 간주되어 즉시 폐쇄됩니다. 회사는 또한 재량에 따라 중복 계정에 배치된 모든 베팅을 무효화할 수 있습니다. 회사가 하나의 계좌를 열어 두기로 결정한 경우, 귀하가 개설한 첫 번째 계좌가 되며, 남은 예금이 있는 경우 이 계좌로 이체됩니다(합리적인 요금 적용). 귀하가 귀하의 중복 계정에서 수익, 상금 또는 보너스를 얻었거나 발생한 경우 해당 항목은 취소되고 예치금은 귀하의 첫 번째 계정으로 이체됩니다. 다른 계정을 개설하려면 고객 지원에 문의하십시오. 다른 계정을 개설하는 경우 이전 계정은 폐쇄됩니다. 기존 계정을 폐쇄하려면 고객 지원에 문의하십시오. 그렇지 않으면 계정 세부 정보를 최신 상태로 유지하십시오."
두 번째 계정을 만들고 싶다고 카지노에 알렸습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
친절하고 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을kristina.s@casino.guru 로 전달하시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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차단된 계정의 이메일에서 이미 mrbet 카지노로 이메일을 보냈지만 응답이 없고 이미 Kristina에게도 이메일을 보냈지만 응답이 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 넬슨. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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두 번째 계정을 만들고 싶다고 카지노에 알렸습니까? 나는 알리지 않았습니다. 첫 번째 계정은 비밀번호를 잊어버렸습니다. 나는 두 번째 계정을 만들어 내 돈으로 폐쇄했습니다.
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 활성 보너스가 없으며 많은 금액을 입금했습니다.
귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을kristina.s@casino로 전달해 주시겠습니까? 전문가 ? 이미 원망하지만 반응이 없습니다.
나는 방금 카지노 mrbet에 이메일을 보냈고 그들은 내 돈을 보관할 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 귀하는 저에게 이메일을 보냈지만 그 중 어느 것도 귀하와 카지노 사이에 필요한 통신이 없다는 점에 유의하십시오. 저에게 전달해 주시겠습니까?
또한 두 계정 모두에서 확인을 통과했는지 여부를 알려주시겠습니까? 첫 번째 계정은 얼마나 오래 사용했고 두 번째 계정은 얼마나 오래 사용했습니까?
미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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