독일 출신의 한 플레이어는 상당한 금액을 당첨한 후 인증 절차에 어려움을 겪었습니다. 여러 서류 제출을 포함한 여러 인증 절차를 완료했음에도 불구하고, 은행 카드 인증 시도는 반복적으로 거부되었습니다. 그는 카지노와 지속적인 소통 문제를 겪었고, 당첨금 수령에 차질이 생겨 절차가 길어지는 것에 좌절감을 느꼈습니다. 불만 처리팀이 개입하여 카지노와의 소통을 원활하게 진행한 후 문제가 해결되었고, 궁극적으로 그의 계좌 인증이 성공적으로 완료되어 당첨금이 지급되었습니다.
Mr Bet Casino - 플레이어의 계정 확인이 지연되었습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €36,000
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안전 지수:평균 이상사례 요약
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