브리티시 컬럼비아 출신의 이 플레이어는 3주 이상 2,750달러의 상금을 인출하려고 했고, 특정 요구 사항이 포함된 은행 거래 내역서를 포함한 수많은 검증 요청에 직면했습니다. 이 과정과 관련된 스트레스를 표현한 후, 그녀의 계정은 이제 카지노에 의해 차단되었으며, 이는 그녀의 최선의 이익을 위한 것이라고 주장했습니다.
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Mr Bet Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단되었습니다.
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양: Can$2,750
Mr Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Mr Bet Casino의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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0d 8h 6m 23s
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
2 주 전
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2월 17일에 2,750달러를 받았습니다. 운전기사의 사진이 있는 신분증을 주었습니다. 그리고 제 이름과 주소가 적힌 최근 청구서를 받았습니다. 또한 제 은행 정보도... 다시 한 번 충분하지 않았습니다. 그래서 돈을 보냈습니다. 저는 그들이 돈을 빼낸 화면 캡처와 제 계좌에서 인출한 내역 사진을 보여주었습니다. 충분하지 않았습니다. 3월 5일까지 기다려야 은행 거래 내역서가 나왔습니다. 충분하지 않았습니다. 제 이름을 맨 위에 원하기 때문입니다. 제 인출 내역과 함께. 제 인출 내역은 3페이지에 있습니다. 제 개인 정보를 지울 수 없습니다. 그래서 그들은 지금 제 은행 정보를 모두 알고 있습니다. 또한 제 이름이 적힌 은행 카드를 요구했습니다. 제 은행 카드에는 제 이름이 없습니다.
530시간 동안 22일이 지났습니다. 매번 새로운 것이었습니다. 스트레스 때문에 병원에 입원했습니다. 심장이 좋지 않습니다. 그래서 그들에게 이 사실을 말했더니 그들은 제 계정을 차단했습니다. 제 이익을 위해서라고 말했습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 Cathy68님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 합법적인 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
- 은행 거래 내역서와 입금 증빙 서류를 확인하는 것이 유일한 문제인 것 같은데요?
- 귀하의 계정을 확인하기 위해 다른 서류를 제출하셨나요? 그리고 모두 승인되었나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
1 주 전
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그들은 아직도 돈을 지불하지 않았습니다. 그들은 내가 그들에게 보낸 은행 파일을 읽을 수 없다고 말합니다. 그래서 나는 그것을 모두 인쇄해서 그들에게 보냈습니다. 이 모든 일은 2월 17일에 시작되어 지금은 한 달이 되었습니다. 그리고 여전히 돈은 없습니다. 그들은 계속 기다리라고 말합니다. 나는 모든 이메일을 가지고 있습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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Cathy68님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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Cathy68님은 답을 하기까지 0d 8h 6m 23s 의 시간이 남아있습니다
