나는 이 카지노에 대한 나의 분노를 표현하고 싶습니다!
제가 사용해본 다른 플랫폼에서는 이런 현상을 경험한 적이 없습니다.
나는 Guru를 통해 이 카지노에 대해 알게 되었고 가능할 때마다 그곳에서 플레이했습니다. 하지만 저는 돈만 잃었습니다... 하지만 다시 한 번 도전하기로 결심하고 그곳에서 총 1200 브라질 레알을 획득했습니다! 2023년 11월 30일에 돈 인출을 요청하고 모든 문서를 보냈는데 모두 문제 없이 정확했습니다. 그런데 확인 시간이 48시간이 될 것이라고 했고 일주일이 걸리며 완벽하게 유효한 문서를 거부하고 있습니다!
나는 내 ID 카드, 운전 면허증 및 본인 확인을 위해 가능한 모든 것의 사진을 보냈습니다(이전에도 했고 승인받았습니다). 그들은 응답하는 데 일주일 이상이 걸리고 여전히 읽을 수 있는 문서를 거부합니다.
당신이 딴 돈을 받기 위해 한 달을 기다리는 것은 완전히 무책임한 일입니다. 나는 이 카지노가 나에게 돈을 지불하지 않을 것이고 나에게 돈을 지불하는 것을 거부하기 때문에 이 카지노에 크게 실망했습니다.
I want to express my outrage with this Casino!
I've never experienced this with any other platform I've used.
I found out about this casino through Guru and, whenever possible, I would play on it. But I only lost money... however, I decided to give it another shot and managed to win a sum of 1200 Brazilian reais there! I asked to withdraw money on the 30th of November 2023 and sent all my documents, all correct without any problems, but they said it would be a 48-hour verification time, it's taking a week and they're denying my perfectly valid document!
I sent a photo of my ID card, driving license, and everything possible to verify myself (as I've done before and was accepted), they simply take more than a week to respond and still deny a legible document.
It's completely irresponsible, waiting a month to get the money you've won is very disheartening, I am deeply disappointed with this Casino because they are not going to pay me and are denying to avoid paying me my money.
Quero registrar a minha indignação com esse Casino!
Nunca passei por isso em todas as plataformas que eu usei.
Conheci esse cassino pela Guru, sempre que possível eu jogava nele.. mas só perdia dinheiro.. mas resolvi dar mais uma chance e consegui ganhar um valor de 1200 reais lá! Fui pedir o saque dia 30/11/2023 e enviei meus documentos, TODOS corretamente sem nenhum problema, porém eles que falaram que seria o tempo de 48h para verificação está demorando 1 semana e estão negando meu documento que está perfeito!
Enviei foto do meu RG, CNH tudo o que é possível me verificar (como já fiz em outros e foram aceitos) eles simplesmente demoram mais de 1 semana pra responder e ainda negam um documento legível.
Totalmente irresponsável, esperar 1 mês pra poder ter o dinheiro que você ganhou é muito triste, estou muito decepcionada com esse Casino porque eles não vão me pagar e estão negando pra não pagar o meu dinheiro.
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