독일의 플레이어는 2023년 12월 12일에 Mr Pacho 카지노에 입금했는데, 이 금액은 그의 은행 계좌에서 공제되었지만 그의 카지노 계좌에는 입금되지 않았습니다. 플레이어는 돈이 돌려졌다는 카지노의 주장에 이의를 제기했습니다. 상황을 해결하려는 시도에도 불구하고 플레이어는 자신의 주장을 뒷받침할 충분한 증거를 제공하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 추가 조사를 위해 결제 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 그러나 당사 문의에 대한 플레이어의 답변 부족으로 인해 조사를 진행할 수 없었고, 고소가 기각되었습니다.
안녕하세요, Guru님, 제가 연락드린 이유는 2023년 12월 12일 Mr Pacho 카지노에 입금을 했는데 은행 계좌에서 돈이 인출되었으나 카지노에서 제 계좌로 입금되지 않았기 때문입니다. 카지노에 여러번 연락했는데 처음에는 별로 관심을 안 갖고 있다가 답변을 하기 시작했는데 대부분 그냥 머릿속에서 지워버리려는 것 뿐이고 실제로 금액도 적지만 마음에 안 드네요. 카지노의 태도 때문에 나는 당신에게 연락하기로 결정했습니다. 카지노에서는 내 돈이 돌려졌다고 하는데 이는 사실이 아닙니다. 이를 증명해도 여전히 같은 테이블을 알려주고 이 카지노에서 사용하는 입금 방식으로 연락하라고 하는데, 이 방식으로는 연락이 되지 않습니다. 이에 대한 정보는 없고, 제 책임도 아닌 것 같습니다. 결국 내 돈이고 내가 피해자다.
친애하는 hasan93님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
안녕하세요 우선 제 컴플레인을 받아주셔서 감사하고 연락을 드렸는데 제가 입금한 금액이 제 카지노 계좌에 입금되지 않았고 카지노 측에서는 저에게 돈만 환불해줬다는 답변만 있었는데 이 돈이 제 계좌로 전혀 들어오지 않았습니다 은행 계좌. 연락하려고 해당 입금 방법을 인터넷에서 검색하고 있는데 연락처가 없습니다.
이런 문제가 발생한 것은 이번이 처음입니다. 카지노는 내가 입금한 금액을 돌려주지 않으며, 돌려받았다는 증거도 제공하지 않습니다. 사실 입금액은 적지만 카지노의 태도는 내꺼다. 귀찮아요 내 돈은 전혀 플레이하지도 않고 내 은행 계좌와 카지노에서 사라집니다. 그가 나에게 준 대답은 19일 동안 그 돈이 귀하의 은행 계좌로 반환되었다는 것입니다.
친애하는 hasan93님,
누락된 금액을 찾기 위해 은행에 문의하셨나요? 실제로 지불했다는 증거로 은행에서 보낸 지불 확인서를 카지노에 전달했습니까?
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