독일의 플레이어는 카지노가 사기라고 비난하며, 출금이 고의로 지연되고 카지노가 자체 이용 약관을 위반한다고 주장합니다. 그들은 카지노가 독일에서 운영되는 것을 막기 위해 허가 기관에 불만을 제기할 계획입니다.
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MyEmpire Casino - 플레이어는 카지노가 사기라고 주장합니다.
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양: €472
MyEmpire Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
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3 개월 전
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이 카지노는 완전한 사기이며 자체 이용 약관을 위반하고 있습니다. 인출은 의도적으로 지연됩니다. 저는 이 카지노가 더 이상 독일에서 운영되지 않도록 최선을 다할 것입니다. 주요 검토 플랫폼을 통해 라이선스 기관에 불만을 제기할 것입니다. 약속드립니다. 더 이상 독일에서 사람들을 속일 수 없을 것입니다!!
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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 BlackRose94,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 MyEmpire Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터입니까? 출금이 보류된 것은 언제입니까? 실제 돈으로 상금을 모았습니까? 아니면 보너스를 사용했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제였으며 무슨 내용이었습니까?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
3 개월 전
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상금은 보너스 없이 달성되었습니다. 저는 과거에 여러 번 지불했고 대부분 문제 없이 검증 없이 지불했습니다. 제가 스스로 검증하고 싶어도 잘 규제된 온라인 카지노의 경우처럼 어디에도 제 데이터를 업로드할 수 없기 때문에 작동하지 않습니다(그림 참조). 지불은 6.8.24에 이루어졌습니다.
저는 그들의 이용 약관을 준수하는 것에 대해서만 걱정이 되는데, (6.15항) 출금은 3일 이내에 처리된다고 나와 있습니다. 또한 이용 약관에는 자금 출금 요청은 월요일부터 금요일까지 오전 6시부터 오후 5시 GMT까지 처리된다고 나와 있는데, 이 역시 사실이 아닙니다. 저는 6/23/24(일요일) 오후 9시 독일 시간에 MyEmpire에서 출금 확인을 받았기 때문입니다(그림 참조). 홈페이지 어디에도 라이선스가 보이지 않고 고객 지원은 어떤 라이선스 기관에 있는지 알려주고 싶어하지 않습니다. 이는 모두 사기의 징후입니다. 오늘 다시 지원팀에 글을 썼지만 안타깝게도 소용이 없었습니다. 홈페이지 어디에 라이선스가 있는지 알고 싶은데, 어디에도 없습니다. 
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