홈 화면컴플레인MyStake Casino - 아르헨티나의 플레이어가 카지노 문제를 보고했습니다.

MyStake Casino - 아르헨티나의 플레이어가 카지노 문제를 보고했습니다.

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양: $2,200

MyStake Casino
제출: 2024.04.12 | 케이스 종결 : 2024.04.27
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

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아르헨티나의 플레이어가 MyStake Casino에 문제가 있다고 보고했습니다. 그러나 플레이어는 문제에 대한 구체적인 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 우리 팀이 더 많은 정보를 수집하려고 노력했지만, 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 답변 및 세부 내용이 부족하여 해당 문제에 대해 추가 조사를 할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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친애하는 사무엘라카리조님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MyStake Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태




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samuelacarrizo 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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