아르헨티나 선수는 자신의 베팅 스타일을 방해하는 무료 보너스를 의도치 않게 활성화했습니다. 보너스는 알림을 통해 실수로 활성화되었으며 플레이어는 통신 채널이 없어 카지노에 연락할 수 없었습니다. 플레이어가 사용하지 않은 보너스가 자신의 계정으로 청구되었습니다. 그러나 문제는 결국 카지노에 의해 해결되었고, 플레이어는 해결에 만족감을 표시했습니다.
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MyStake Casino - 플레이어가 원하지 않는 활성화 보너스를 만났습니다.
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양: $13,000
MyStake Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요. 실수로 베팅을 방해하는 보너스를 활성화했습니다. 스포츠 베팅은 하고 싶지 않고 미니 게임만 하고 싶습니다. 취소하고 싶습니다. 계속해서 편하게 플레이할 수 있도록 취소되었으면 좋겠습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하십니까?
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 MyStake Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 입금 보너스였나요 아니면 무료 보너스였나요? 취소하려고 카지노에 연락하셨나요? 입금 보너스인 경우 이미 입금을 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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