홈 화면컴플레인MyStake Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

MyStake Casino - 플레이어는 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다.

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양: ??

MyStake Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.02.23 | 케이스 종결 : 2023.03.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 이전에 너무 많이 거부되었기 때문에 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 문제는 신원 확인에 액세스하기 위해 여러 번 시도한 후 "문서를 성공적으로 업로드하려는 시도 횟수를 초과했기 때문에 신원 확인이 거부되었습니다"라는 경고를 보낸다는 것입니다. 문제는 이제 작동하지 않는다는 것입니다. 나는 스크롤하거나 재생하지 않습니다. 어떻게 고칠 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 chafik93 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MyStake 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

카지노 계정에 잔액이 있습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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chafik93 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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