노르웨이의 플레이어는 완료되지 않은 KYC로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 성공적으로 확인되었음을 알렸습니다.
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MyStake Casino - 플레이어는 출금을 요청할 수 없습니다.
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양: €430
MyStake Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
MyStake Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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인증을 완료한 후에도 탈퇴를 허용하지 않습니다. 그들은 비디오를 찍고 내가 필요한 모든 정보를 보냈음에도 불구하고 당신의 이름과 물건을 발음하는 것과 같이 매번 새로운 변명으로 옵니다. 나는 이것이 사기라는 느낌이 든다. 그들의 지원은 너무 무례합니다. 도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Reran,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오.
어떤 문서를 이미 제공했으며 정확히 언제 제공했습니까? 이것이 귀하의 첫 번째 출금 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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