영국에서 온 선수는 보류 중인 인출이 있는 동안 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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MyStake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €652
MyStake Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 -
나는 EUR 100를 예치하고 몇 번의 베팅을 했고 마침내 위의 금액을 이겼습니다. 엄청난 노력 끝에 내 계정을 확인할 수 있었습니다(다양한 문서로 완료하려면 15개 이상의 이메일을 보냈어야 함). 그런 다음 비트코인 방식으로 자금을 인출하려고 7번 시도했지만 매번 거절당했습니다(첨부된 사진 참조). 나는 화요일에 (그들의 조언에 따라) 신속한 방법을 사용했는데 분명히 생각이 났습니다. 2시간 후 웹사이트에 다시 로그인을 시도했지만 내 계정이 예고 없이 차단되었고(첨부된 사진 참조) 출금 상태를 제어할 수 없습니다. 그들은 그것이 진행 중이라고 말했지만 아직 돈을받지 못했습니다 !! 내가 그들에게 연락하려고 할 때마다 그들은 다른 대답을 할 것입니다.
많은 도움이 되었으면 합니다. 나는 그들에 대한 많은 리뷰를 읽었고 이것이 그들에게 꽤 인기 있는 문제인 것 같습니다.
필요한 경우 추가 정보를 제공하게 되어 기쁩니다.
문안 인사,
안드레아스
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Amexcy,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다.
진행하기 전에 이 철회를 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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물론입니다. 빠른 응답에 감사드립니다. 엊그제 일이지만 전체적인 과정과 경험이 정말 달갑지 않고 모든 상황이 사기라는 생각이 들어서 미리 올릴까 생각했습니다.
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