홈 화면컴플레인MyStake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

MyStake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $50

MyStake Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.04.24 | 케이스 종결 : 2022.05.10
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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베네수엘라 선수는 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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제 이름은 Juan M입니다. 카지노 사이트 mystake.com에서 A***20 계정을 확인하는 데 문제가 있습니다. 여러 번 시도한 후에 그들은 그들이 요청한 명확하고 읽기 쉬운 문서를 제공했음에도 불구하고 다시 시도하지 못하도록 차단했습니다.


이 인증 없이는 출금을 할 수 없고 어제 50달러에 출금하고 싶었습니다. 당첨될 경우 이 문제로 인해 출금이 불가능합니다


나는 이미 mystake.com 카지노 지원 이메일에 불만을 제기했습니다. 오늘 04/24/22 오후 2:30입니다. 제 문제를 해결하도록 도와주세요.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 JuanM님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정이 정확히 언제 폐쇄되었는지 설명해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 모으셨습니까?

이 문제에 대해 카지노에서 설명을 들으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 JuanM,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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