캐나다에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 카지노 측에서는 의심스러운 활동으로 인해 플레이어의 계정이 검토되고 있다고 응답했으며 플레이어가 인출할 수 있도록 계정을 일시적으로 열었지만 이후에는 영구적으로 폐쇄할 것이라고 밝혔습니다. 플레이어는 확인을 완료하고 지불금을 받기를 기다리고 있었지만 이후에 더 이상 응답이 없었습니다. 문제가 해결된 것 같지만, 플레이어의 확인 없이 결국 불만은 기각됐다.
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MyStake Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €100
MyStake Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.2
MyStake Casino의 안전 지수는 9.2(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 emmettdominick386,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정을 등록한 지 얼마나 되었는지 알려주시겠습니까?
- 계정 확인을 성공적으로 완료하셨습니까?
- 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?
- 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
문의가 많아 보일 수 있다는 점은 이해하지만, 사건을 진행하려면 요청하신 모든 정보가 필수입니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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몇일전에 등록했어요! 그들은 내 계정을 차단했습니다! 인증을 완료했습니다! 바카라를 해봤습니다! 나는 보너스를받지 못한다! 그들은 내 계정을 차단하고 아무 이유 없이 100유로를 가뒀습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 emmettdominick386에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 emmettdominick386님,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 MyStake Casino를 초대하고 싶습니다.
MyStake 카지노에게,
플레이어의 계정이 차단된 이유를 알려주시겠습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 아담,
해당 플레이어의 계정은 수상한 활동으로 인해 조사를 받고 있습니다.
이제 계정이 일시적으로 재개설되어 100유로를 인출할 수 있으며 영구적으로 폐쇄됩니다.
인출 방법은 Skrill이나 Interac을 사용할 수 있습니다. 또한 그는 지불 계정을 확인해야 합니다.
안부 인사,
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공공의
공공의
2 년 전
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MyStake 카지노에게,
상황에 대한 귀하의 도움과 업데이트에 감사드립니다.
친애하는 emmettdominick386,
이제 결제 계정을 확인하셨습니까?
당신이 지불을 받을 때 저희에게 알려주십시오.
안부 인사,
아담
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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그들은 여전히 내 철수를 거부했습니다! 나는 그들이 요청한대로 Skirl을 철수했습니다! 그들은 여전히 내 철수를 거부했습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 emmettdominick386,
카지노에서는 먼저 선택한 지불을 확인해야 한다고 말했습니다. 출금을 요청하기 전에 그렇게 했는지 확인할 수 있습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 emmettdominick386님,
계정 세부정보나 일종의 명세서를 보여주는 스크린샷이 필요할 수 있지만
카지노 자체에 필요한 것이 무엇인지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
상황을 이해하는 한 결제 수단이 확인되면 출금할 수 있을 것입니다.
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 emmettdominick386님,
카지노에서 귀하의 지불 방법이 이제 확인되었음을 확인했습니까? 그렇다면 철수를 진행할 수 있어야 합니다.
안부 인사,
아담
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 emmettdominick386,
상황에 대한 업데이트를 제공하십시오. 출금이 되셨나요?
정해진 기간 내에 연락이 없으면 불만 사항이 거부됩니다.
안부 인사,
아담
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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